Chuẩn bị sẵn sàng để bắt đầu tái đánh giá

Bằng cách thực hiện tái đánh giá, bạn sẽ có thể cập nhật câu trả lời và bổ sung tài liệu. Đội ngũ của chúng tôi sẽ thực hiện phân tích mới về công ty của bạn.

• Hiệu lực của bảng điểm
• Quy trình phần tái đánh giá diễn ra như thế nào?
• Cách yêu cầu phần tái đánh giá
• EcoVadis sẽ giữ lại tài liệu/các câu trả lời của tôi từ lần đánh giá năm ngoái chứ?
• Sự khác biệt giữa lần đánh giá đầu tiên và phần tái đánh giá là gì? Công ty của tôi có được đánh giá theo cách khác không?
• Tại sao tôi nhận được một bảng câu hỏi mới cho mỗi phần tái đánh giá lại?
• Kế hoạch hành động khắc phục của tôi có được xem xét không?

Hiệu lực của bảng điểm

Khi các tiêu chuẩn, quy định quốc tế và kỳ vọng của khách hàng về bền vững không ngừng phát triển, các công ty phải cải thiện bằng cách tham gia đánh giá bền vững thường xuyên. Theo tiêu chuẩn quốc tế, bảng điểm bền vững của EcoVadis có hiệu lực trong mười hai (12) tháng kể từ ngày phát hành. Sau mười hai (12) tháng kể từ lần đánh giá gần nhất, nếu công ty bạn nhận được yêu cầu chia sẻ mới thì quy trình tái đánh giá sẽ được khởi động.

Để kiểm tra hiệu lực của bảng điểm, hãy đăng nhập vào EcoVadis platform (nền tảng EcoVadis) rồi vào My Performance trong menu chính. Ngày hiệu lực được nêu trên tab Bảng điểm, bên cạnh ngày phát hành.

Mỗi gói đăng ký hằng năm đều bao gồm một lần tái đánh giá. Sau khi hoàn thành quy trình đánh giá, bạn sẽ nhận được bảng điểm mới kèm theo ngày phát hành mới. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Ghi chú: Mặc dù tái đánh giá bền vững hằng năm được khuyến nghị là biện pháp tối ưu song các công ty yêu cầu cụ thể có thể đưa ra những yêu cầu khác nhau. Nếu công ty yêu cầu – hoặc bạn – muốn tái đánh giá thường xuyên hơn (ví dụ: nhiều lần trong thời hạn đăng ký để xem xét những cải tiến mà bạn đã thực hiện), bạn có thể mua thêm lần đánh giá. Trao đổi trực tiếp với công ty yêu cầu để làm rõ những kỳ vọng của họ.

Quy trình phần tái đánh giá diễn ra như thế nào?

Dưới đây là một vài ví dụ về thời điểm mà một công ty có thể chọn để bắt đầu quy trình tái đánh giá:

• Khi bảng điểm của công ty đã hết hạn;
• Nếu họ chưa đáp ứng yêu cầu về điểm số tối thiểu dành cho doanh nghiệp đối tác và đã được doanh nghiệp đối tác yêu cầu đánh giá lại;
• Khi họ có thêm các tài liệu và thông tin chưa cung cấp trong lần đánh giá trước.

Trước khi bắt đầu tái đánh giá, bạn nên tìm hiểu kỹ bảng điểm trước đó của mình cũng như xem xét lại thông tin và hướng dẫn có trong bảng điểm đó. Quý khách có thể tìm thấy các thông tin này và nhiều hơn nữa trong bài viết dưới đây: Làm thế nào để có thể đọc kết quả bảng điểm và tiến hành cải thiện? Khi đã sẵn sàng, bạn có thể bắt đầuphần tái đánh giá trên EcoVadis platform. Để biết thêm thông tin và hướng dẫn, hãy xem bài viết Đánh giá có sẵn là gì?

Cách yêu cầu phần tái đánh giá

Tất cả các gói đăng ký của EcoVadis đều bao gồm một lần đánh giá cho mỗi năm đăng ký (nghĩa là với gói đăng ký 3 năm, bạn nhận được một lần đánh giá và hai lần tái đánh giá). Khi được tái đánh giá, công ty của bạn có thể chứng minh sự cải thiện trong phần thực hiện bền vững và cập nhật bảng điểm. 

Để bắt đầu tái đánh giá: 

1. Truy cập www.ecovadis-survey.com/app/. 
2. Đăng nhập bằng username (địa chỉ email) và mật khẩu của mình. Chọn "forgot password" nếu quý khách quên mật khẩu.
3. Mở thanh menu người dùng ở góc trên cùng bên phải của trang. Truy cập trang Subscription & Billing. Bạn có thể kiểm tra phần tái đánh giá có sẵn trong ô đầu tiên bên phải.

4. Nếu bạn có sẵn một lần tái đánh giá, hãy sử dụng vào thời điểm thuận tiện để cập nhật bảng điểm của công ty mà không phải trả thêm phí. Nhấp vào “Start reassessment” để bắt đầu tái đánh giá. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận số lượng nhân viên hiện tại của công ty để EcoVadis có thể chuẩn bị bảng câu hỏi cập nhật cho công ty của bạn. Người liên hệ chính của công ty bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi bảng câu hỏi mới đã sẵn sàng.

5.  Nếu quý vị không có đánh giá hiện có nào, quý vị có thể bắt đầu làm bảng câu hỏi, nhưng để gửi bảng này, quý vị sẽ phải mua đánh giá mới với mức phí bổ sung tương đương như sau:
   • 50% gói đăng ký Basic hằng năm cho người đăng ký thuê bao Basic, Premium và Corporate;
   • 50% gói đăng ký Select hằng năm cho người đăng ký thuê bao Select.

   Quý vị có thể xem giá hiện hành tại www.ecovadis.com/plans-pricing/.

• Với các công ty đăng ký gói Basic, Premium và Corporate: quý vị có thể nhấp vào “Purchase new assessment” (Mua đánh giá mới). 

Quý vị sẽ được yêu cầu xác nhận số lượng nhân viên hiện tại của công ty để EcoVadis có thể chuẩn bị bảng câu hỏi cập nhật cho quý công ty. Tiếp theo, hãy xác minh thông tin thanh toán của công ty bạn và chọn phương thức thanh toán. Để xác nhận và gửi đơn hàng, hãy nhấp vào “Confirm order” (Xác nhận đơn hàng).

• Với các công ty đăng ký gói Select: vui lòng trực tiếp liên hệ với chúng tôi.

Ngay sau khi bảng câu hỏi của quý vị đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ thông báo cho người liên hệ chính của quý công ty qua email. 

Ghi chú: Nếu ngày gia hạn sắp đến, bạn có thể đợi thời hạn đăng ký mới của công ty bắt đầu, vì gói đăng ký mới sẽ bao gồm một lần tái đánh giá. Người đăng ký gói Basic có thể nâng cấp lên gói Premium hoặc Select bất kỳ lúc nào và nhận các dịch vụ bổ sung, trong đó tự động bao gồm một lần tái đánh giá.

EcoVadis sẽ giữ lại tài liệu/các câu trả lời của tôi từ lần đánh giá năm ngoái chứ?

Khi tái đánh giá, khoảng 20-50% câu trả lời trong bảng câu hỏi sẽ được điền sẵn. Những câu trả lời này đã được điền trong lần đánh giá trước và được cung cấp cùng với các tài liệu đã tải lên trước đó để tiết kiệm thời gian cho bạn. Các tài liệu đã tải lên trong lần đánh giá trước có thể tìm thấy trong Document Library. Quý vị có thể thêm các tài liệu mới vào bảng câu hỏi hiện tại của mình nếu cần. Tuy nhiên, nếu bạn ngừng liên kết các tài liệu từng được đánh giá có liên kết với bảng câu hỏi, một số thông tin liên quan từ lần đánh giá trước đó có thể bị xóa, dẫn đến những thay đổi về kết quả đánh giá. 

Tài liệu từ các lần đánh giá trước có bị tính vào giới hạn 55 tài liệu không?

Không, tài liệu từ các lần đánh giá trước không được tính vào giới hạn 55 tài liệu cho lần đánh giá hiện tại. Điều này có nghĩa là bạn có thể tải 55 tài liệu mới lên trong mỗi lần đánh giá (hoặc tái đánh giá), bên cạnh tài liệu từ các lần đánh giá trước (bạn có thể có tối đa 110 tài liệu sau lần đánh giá thứ hai, 165 tài liệu sau lần đánh giá thứ ba, v.v.). 

Xin lưu ý rằng hệ thống của chúng tôi sẽ tự động xóa các tài liệu hết hạn. Bạn không cần xóa tài liệu hết hạn theo cách thủ công.

Sự khác biệt giữa lần đánh giá đầu tiên và phần tái đánh giá là gì? Công ty của tôi có được đánh giá theo cách khác không?

Tái đánh giá là phần đánh giá mới có thể được thực hiện nhằm bổ sung dựa trên thông tin được cung cấp trong lần đánh giá đầu tiên của bạn. Bạn có thể yêu cầu tái đánh giá bất kỳ lúc nào, nhưng thường thì nên thực hiện việc này hằng năm. Tái đánh giá cho phép các công ty cung cấp thêm tài liệu để cải thiện điểm số của họ, chẳng hạn như giảm nhẹ các khu vực cải thiện.

Phần tái đánh giá phải tuân theo những thay đổi về phương pháp EcoVadis được triển khai trước khi bạn bắt đầu tái đánh giá. Ví dụ: những thay đổi về phương pháp vào ngày 1 tháng 6 sẽ áp dụng trực tiếp cho phần tái đánh giá bắt đầu sau ngày này (ngày 2 tháng 6 trở đi). Kiểm tra tại đây để xem danh sách các thay đổi về phương pháp được phát hành hằng quý. 

Tại sao tôi nhận được một bảng câu hỏi mới cho mỗi phần tái đánh giá lại?

Vì chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện phương pháp đánh giá nên bảng câu hỏi sẽ không ngừng phát triển. Do đó, mọi câu hỏi mới hoặc được sửa đổi liên quan đến ngành, quy mô công ty và vị trí công ty đều không được điền sẵn. Ví dụ, chúng tôi cải thiện các lựa chọn trả lời hay sửa đổi cách dùng từ trong câu hỏi cho dễ hiểu hơn. Ngoài ra, các câu hỏi liên quan đến chỉ số hiệu suất của quý công ty (ví dụ: lượng phát thải Khí nhà kính trong phạm vi 1, mức tiêu thụ nước) thường không được điền vì các giá trị này có thể thay đổi liên tục. Nếu câu trả lời không được điền sẵn, hãy chọn một tùy chọn thích hợp và đính kèm các tài liệu hỗ trợ liên quan để làm bằng chứng chứng minh cho câu trả lời của bạn.

Làm cách nào để truy cập các bảng câu hỏi trước đây của tôi?

Nếu bạn muốn xem câu trả lời từ (các) bảng câu hỏi trước đó, vui lòng làm theo các bước dưới đây trên EcoVadis platform:

1. Chọn My Performance trong menu chính.

2. Chọn ngày phát hành bảng điểm ở phần trên cùng của bảng điểm.

3. Nhấp vào "Download questionnaire" ở góc trên cùng bên phải để tải xuống phiên bản PDF ở ngôn ngữ mong muốn.

Kế hoạch hành động khắc phục của tôi có được xem xét không?

Corrective Action Plans (Kế hoạch hành động khắc phục) là một tính năng bổ sung được kích hoạt sau đánh giá và không được xem xét khi chấm điểm đánh giá EcoVadis của bạn. Thông qua kế hoạch này, công ty được đánh giá có thể cung cấp thông tin cho công ty yêu cầu để chứng minh các hành động đang được tiến hành nhằm giảm nhẹ bất kỳ khu vực cải thiện nào mà họ nhận được trong lần đánh giá gần đây nhất.

Corrective Action Plans nằm trong tab My Performance trên EcoVadis platform. Chức năng CAP cung cấp tất cả các Khu vực cải thiện mà bạn nhận được trên bảng điểm gần đây. Chức năng này cho phép bạn mô tả các biện pháp hiện tại hoặc tương lai và đính kèm tài liệu để cho công ty yêu cầu biết những việc công ty bạn đang làm nhằm giảm nhẹ các khu vực cải thiện.