我不知道如何回答 EcoVadis Vitals 的问题。我该怎样寻求帮助？

如果您不确定如何回答某些问题，请不必担心。EcoVadis Vitals 问卷旨在帮助您找出差距并了解如何不断改善您的可持续发展表现。当您采取后续措施后，您将有机会更新问卷并将新的结果分享给您所有相关的商业伙伴。

在本文中，我们将解答在回答 EcoVadis Vitals 问卷时最常见的问题：

• 我不是完成问卷的合适人选
• 我不理解问题内容
• 我没有可供添加的支持性文件
• 我缺少特定问题相关的专业知识
• 我不确定某个问题是否适用于我的公司

我不是完成问卷的合适人选

您的商业伙伴已提供您的联系信息。您无法将此邀请转发给同事，或邀请他们共同在线使用 EcoVadis Vitals 平台。这是为了保护个人数据，并确保 EcoVadis Vitals 的用户访问权限限制在指定的公司范围内。但是，您可以向其他内部部门寻求线下帮助，例如人力资源或质量部门和高层管理人员。

我不理解问题内容

每一个问题旁的问号图标下提供了详细的说明。点击图标可以查看重要定义、问题所涵盖的可持续发展主题以及可供贵公司采取以应对该主题的示范措施。

我没有可供添加的支持性文件

用于支持回答的附加文件属于可选部分。我们不期望您能够提供所有要求的文件。如果贵公司的规模较小，那么这一条尤其适用。

我缺少特定问题相关的专业知识

如果贵公司未处理给定的可持续发展主题，并且没有实施到位的正式程序或行动，那么适合您的回答为“否”。

让我们以关于平等对待员工的问题为例。如果贵公司积极应对这一主题，请选择具体步骤，如促进包容接纳残疾员工的行动、关于歧视或骚扰问题的申诉机制，或旨在促进工作场所机会平等的行动。

否则，请选择“我的公司未采取任何措施”。

我不确定某个问题是否适用于我的公司

问卷根据您所属行业量身定制，某个问题不适用于贵公司运营的情况极少发生，因此在选择“否”或“我的公司未采取任何措施”时不需要过多迟疑。当您不确定时，请阅读每一个问题旁的问号图标下的说明。