为什么即使我已经付款，但仍无法查看结果？

这可能有几个原因：

1. 您的评估结果尚未发布。

   • 在提交调查问卷 5 个工作日后，您可以在 EcoVadis Ratings 平台上查看您结果的预计发布日期。
   • 当贵公司的记分卡在线发布后，您将收到一封确认电子邮件。

2. 您的付款尚未处理。

   • 银行转账付款可能需要 5 个工作日才能登记在我们的系统中。
   • 您可以在 EcoVadis 平台上查看您的发票状态（已付/待处理）。

一旦您的付款成功登记，您将收到一封确认电子邮件。

如果问题仍然存在，该如何操作：

如果您的发票在付款后两周仍显示为待处理，请联系我们以寻求帮助。