如何确保来自 EcoVadis 的电邮送达我的收件箱（而不是垃圾邮件文件夹）？

为确保您不会错过任何重要通知，例如密码重置、来自贸易伙伴的请求或付款确认，请将我们的“ecovadis.com”域名列入白名单（换句话说，请将我们的域名设为可信或添加到安全发件人列表中）。

重要提醒！将域名列为白名单时，请记住输入的“ecovadis.com”不带有“@”符号（不是“@ecovadis.com”）。这是因为针对各种沟通目的，我们使用不同的电邮地址，例如 support@survey.ecovadis.com。

下方举例说明了如何在一些最热门的电邮服务的邮箱中将我们列入白名单：

Gmail：

1. 在 Gmail 账户中，点击搜索框中的小箭头；

2. 此时将出现搜索窗口。在“From”（发件人）框中输入“ecovadis.com”，然后点击“Create filter”（创建过滤器）； 

3. 选中“Never send it to spam”（从不将其发送至垃圾邮箱）复选框，然后点击“Create filter”（创建过滤器）。

Outlook 2010 及更高版本：

1. 在“开始”标签中，点击“垃圾邮件”，然后点击“垃圾邮件选项”；
2. 在“安全发件人”标签中，点击“添加”；
3. 在地址或域名窗口中输入“ecovadis.com”，然后点击“确定”。接着再次点击“确定”。

Outlook 网页版应用程序：

1. 选择“设置”图标，然后点击“查看所有 Outlook 设置”；
2. 选择“邮件”>“垃圾电子邮件”。在“安全发件人和域”中，点击“+添加”；
3. 输入“ecovadis.com”，然后点击“保存”。