如何获取“员工心声”项目资源

本指南将向您介绍自助资源专区,您可以在此处获取在已登记工作场所推行“员工心声”项目所需的所有材料。 

请按以下步骤了解:

  1. 如何访问自助资源专区
  2. 如何浏览适用于您产品的项目指南
  3. 如何下载适用于您工作场所的海报与传单
  4. 如何获取技术支持

⚠️重要提示:您必须先完成工作场所的“员工心声”项目注册,方可获取项目资源。具体操作指引请参阅注册说明

1.如何访问自助资源专区

完成工作场所注册流程并设置账户密码后,您即可访问“员工心声”平台。

登录平台

  1. 访问我们的主登录页面:app.ulula.app

  2. 点击标有“前往登录”的绿色按钮

  3. 页面将自动刷新并显示主登录表单
  4. 输入您在注册过程中创建的电子邮箱密码
  5. 点击“登录”继续

ℹ️注意:如果您忘记了密码,可以点击登录表单下方的“忘记密码?”链接进行重置。如需更多指引,请参阅密码重置说明

 ℹ️注意:如果这是您首次登录该平台,您需要在弹出窗口中同意我们的使用条款。如需了解更多信息,请参阅我们的隐私政策

访问资源专区

成功登录后,您可以通过以下两种方式之一导航至“资源”页面:

  1. 在任意页面——在主导航菜单(屏幕左侧)中,找到并点击标有“资源”的剪贴板图标
  2. 在“欢迎”页面——在“您的模块”板块中,找到并点击标有“开始 - 资源”的绿色方框

资源页面上,您将看到两个主要内容选项卡:

  1. 项目指南(默认选中状态):您可以在此浏览指导性资源——如入门培训视频、部署清单和实用指南——以帮助您成功推行“员工心声”项目
  2. 海报与传单:您可以在此下载适用于您工作场所的所有可打印材料,帮助您以多种语言向员工宣布该项目。

ℹ️注意:“资源”页面上看到的内容仅适用于贵公司、工作场所以及“员工心声”套餐中所包含的产品。其他供应商无法查看贵公司的材料,贵公司也无法查看其他公司的材料。但如果您是使用发起合伙人提供的邀请码完成注册的,则该合伙人也将能够查看您的项目材料。如需了解更多信息,请参阅我们的隐私政策

2.如何浏览适用您产品的项目指南

在“项目指南”选项卡中,您可以浏览各类指导性资源(如入门培训视频、部署清单和实用指南),以帮助您在已登记的工作场所顺利推行“员工心声”项目。

ℹ️注意:“项目指南”选项卡中发布的资源仅供您参考,您无需向员工展示或分享这些指引即可成功启动项目。 

内容排序

项目指南将以带编号的卡片形式展示,为您推荐最佳内容排序,但您也可以按任意顺序查看。在整个项目期间,这些指南将一直供您随时查阅。

资源状态

每张资源卡片的右上角都会显示一个圆点状态,方便您了解哪些指南已阅读过。未阅读的指南将标有红点并显示为“未查看”; 已阅读的指南将标有绿点并显示为“已查看”; 已阅读但近期有修改的指南将标有黄点并显示为“已更新”,以便您轻松获取项目的最新说明。

ℹ️注意:我们的团队会第一时间发布“员工心声”项目的最新文档,因此请经常查看此页面,获取新信息以充分利用您的“员工心声”项目之旅。 

查看资源

“项目指南”提供一种或多种语言版本,形式包含视频或文档。这两类资源均可通过相同的方式查看:

  1. 点击资源卡片右下角的“查看”按钮
  2. 从下拉列表中选择所需的语言
  3. 资源将在新的浏览器选项卡中以您选择的语言打开。
  4. 当您返回“资源”页面时,系统将自动记录您已查看该资源,并将其标记为带绿点的“已查看”。

3.如何下载适用于您工作场所的海报与传单

在“海报与传单”选项卡中,您可以找到所有可用于向员工宣布该项目的可打印材料。

所有海报和传单均以表格形式列出,其中列表示您的注册信息(例如公司名称、产品名称、工作场所名称及地址等),行表示基于您注册产品的特定资源版本。

ℹ️注意:在您完成注册后的几分钟内,该选项卡中显示的所有海报和传单的副本也将同步发送至您的注册电子邮箱。

浏览海报与传单

使用表格上方的筛选控件查找特定资源:

  1. 搜索:通过关键字(例如工作场所名称、地址、国家/地区等)查找材料
  2. 按产品筛选:按特定的“员工心声”产品(例如员工心声调查、员工心声连接平台)缩小列表范围
  3. 按语言筛选:仅显示提供特定工作场所语言的材料(仅限项目指定语言)
  4. 按国家/地区筛选:按材料适用的目标国家/地区进行筛选(仅限项目指定国家/地区)

ℹ️注意:可以叠加组合使用多个筛选条件。表格将实时更新以显示匹配的结果。

下载海报与传单

您可以通过选择员工最常用的语言,下载 PDF 格式的任何海报或传单。

  1. 在“语言”列(最右侧),使用语言选择器选择您希望下载的版本
  2. 点击同一行中的绿色“下载”按钮,将 PDF 格式的文件保存至您的本地设备

ℹ️注意:每个工作场所可用的语言是根据您的注册地点决定的。

⚠️重要提示:尽管海报和传单外观可能非常相似,但每份资源都包含与其工作场所绑定的唯一参与代码。请务必为打算推行该项目的每个工作场所下载并打印对应的特定资源。在所有工作场所混用相同的副本将导致员工反馈的数据记录错误。

4.如何获取支持

如果您对该项目有疑问,或在获取工作场所对应的正确项目材料时遇到任何问题,可直接在“资源”页面寻求支持。

  1. 找到页面右上角标有“需要帮助?”的绿色方框。
  2. 点击方框右下角的“访问帮助中心”按钮。

  3. 系统将在新的浏览器选项卡中打开帮助中心,您可以:
  • 浏览有关“员工心声”项目的常见问题。
  • 如果现有文章未能解决您的问题,可提交支持工单。

ℹ️注意:为尽快解决您的问题,请在提交工单时附上您的公司名称、工作场所名称以及问题描述。