Wenn Sie mehr Zeit benötigen, um den Fragebogen auszufüllen, müssen Sie die Frist verlängern, bevor sie abläuft. In den meisten Fällen können Sie das direkt in Ihrem Fragebogen tun, für insgesamt bis zu 60 Werktage.
Wie verlängere ich die Frist für den Fragebogen?
- Öffnen Sie Ihren Fragebogen und gehen Sie auf die Seite Fragebogen.
- Klicken Sie in der oberen Leiste auf Verlängern.
- Daraufhin öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie die Frist für das Senden des Fragebogens verlängern können. Wählen Sie im Feld „Verlängerte Frist“ die neue Frist aus. Beachten Sie, dass Sie die neue Frist um insgesamt bis zu 60 Werktage verlängern können.
Beispiel: Sie haben die Frist zum Senden des Fragebogens bereits um 20 Werktage verlängert und möchten sie nun erneut verlängern. Sie können die Frist jetzt um bis zu 40 Werktage verlängern.
- Klicken Sie auf „Frist verlängern“.
- Ihre Frist wurde automatisch verlängert – Sie müssen keine Genehmigung abwarten. Darüber hinaus werden Sie eine per E-Mail eine Bestätigung über die Verlängerung der Frist erhalten.
Was, wenn mir die Funktion zur Verlängerung der Frist nicht zur Verfügung steht?
Abhängig von den Einstellung des anfordernden Unternehmens ist es für Sie vielleicht nicht möglich, die Frist zu verlängern. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor:
- Kontaktieren Sie das Unternehmen, das Ihre Bewertung angefragt hat und bitten Sie um Unterstützung.
- Kontaktieren Sie uns, um die Frist zu verlängern.
Was passiert, wenn ich den Fragebogen nicht vor Ablauf der Frist sende?
Wenn der Fragebogen nicht innerhalb der Frist gesendet wird – und Sie uns nicht darüber informieren, dass Sie eine Verlängerung benötigen – wird der Fragebogen geschlossen und Sie haben keinen Zugriff mehr darauf. Wenn Sie uns allerdings innerhalb von sechs Monaten nach Erstellung des Fragebogens erneut kontaktieren, ist unser Team möglicherweise in der Lage, den Fragebogen erneut zu öffnen, damit Sie Ihre Bewertung abschließen können.
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