Si necesita más tiempo para cumplimentar el cuestionario, debe ampliar la fecha límite antes de que venza. En la mayoría de los casos, puede hacerlo usted mismo hasta 60 días hábiles en total directamente desde su cuestionario.
Cómo ampliar la fecha límite para cumplimentar del cuestionario
- Abra su cuestionario y vaya a la pestaña Cuestionario.
- En la barra superior, haga clic en Ampliar.
- Se abrirá una ventana emergente en la que podrá ampliar la fecha límite para enviar el cuestionario. Seleccione la nueva fecha límite en el campo Fecha límite ampliada. Tenga en cuenta que puede ampliar la fecha límite hasta 60 días hábiles en total.
Por ejemplo: Ya ha ampliado la fecha límite para enviar el cuestionario 20 días hábiles, pero desea hacerlo de nuevo. Ahora puede ampliar la fecha límite hasta 40 días hábiles.
- Haga clic en Ampliar la fecha límite.
- Su fecha límite se ha ampliado automáticamente: no necesita esperar ninguna aprobación. Además, recibirá un correo electrónico de confirmación de la ampliación de la fecha límite.
¿Qué ocurre si la opción de ampliación de la fecha límite no está disponible?
En función de la configuración de la empresa solicitante, es posible que la opción de ampliación de la fecha límite no esté disponible. En ese caso:
- Póngase en contacto con la empresa que solicitó su evaluación y solicite asistencia.
- Contacte con nosotros para ampliar el plazo.
¿Qué ocurre si no envío el cuestionario antes de la fecha límite?
Si el cuestionario no se presenta en la fecha límite y no nos avisa de que necesita una prórroga, se cerrará y ya no podrá acceder a este. Sin embargo, si vuelve a ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 6 meses desde el momento en que se creó el cuestionario, nuestro equipo podrá reabrirlo para que pueda concluir su evaluación.
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