Evaluar a mis socios comerciales: Descripción de la función
La función Evaluar a mis socios comerciales le permite obtener más visibilidad sobre las prácticas de sostenibilidad de sus operaciones comerciales y su cadena de suministro.
Beneficios clave:
- Conozca el desempeño de sus socios comerciales. Solicite la evaluación de hasta diez (10) de sus socios comerciales y haga un seguimiento de su desempeño a lo largo del tiempo:
- Hasta cinco (5) socios comerciales con la suscripción Premium;
- Hasta diez (10) socios comerciales con la suscripción Select.
Si su base de suministro es muy pequeña, esta puede abarcar una parte importante o incluso todas sus necesidades de evaluación. Sin embargo, para la mayoría de las empresas, esta función proporcionará una visión limitada de las funciones de gestión de la cadena de suministro sostenible, disponibles con una suscripción Enterprise.
- Mejore sus prácticas de compras sostenibles. Las compras sostenibles son uno de los cuatro pilares de la metodología de evaluación de EcoVadis. Aunque no se garantiza un aumento específico de la puntuación, el aumento de su compromiso en materia de sostenibilidad con sus socios comerciales, en criterios como la amplitud y profundidad de la cobertura y las acciones de seguimiento es un paso hacia la mejora de la puntuación del tema «Compras sostenibles» de su calificación EcoVadis.
- Segura y confidencial. La plataforma garantiza la confidencialidad de la información sensible de sus socios comerciales. Las condiciones generales de EcoVadis se aplican a todas las empresas que invite; serán sus socios comerciales los que decidan con quién desean compartir su información. Las fichas de evaluación de sus socios comerciales no se comparten con ninguno de sus contactos ni con otros participantes en la plataforma sin el consentimiento expreso de estos últimos.
Capacidades de su plataforma
La función Evaluar a mis socios comerciales le permite solicitar evaluaciones de un máximo de cinco (5) o diez (10) de sus socios comerciales, en función de su suscripción. Obtendrá acceso a un subconjunto de las funciones de gestión de la cartera de la cadena de suministro sostenible que utilizan las empresas solicitantes con una suscripción Enterprise, entre las cuales, cabe destacar las siguientes:
- Invitar a sus socios comerciales a participar en una calificación EcoVadis (incluida la función de búsqueda en el directorio);
- Supervisar el progreso de sus socios comerciales invitados a través del proceso de calificación;
- Consultar las fichas de evaluación de estos socios comerciales, incluidos los datos de la evaluación comparativa;
- Acceder a los puntos fuertes y a las áreas de mejora, así como a los hallazgos de 360° Watch, entre otros.
Cómo funciona
Paso 1: Identifique los socios comerciales a los que desea invitar.
- Invite a sus compañeros internos a cargo de la selección de socios comerciales y comparta esta información con ellos;
- Comience a seleccionar la lista de sus socios comerciales más importantes. Sus criterios de selección podrían incluir los siguientes:
- Socios comerciales que concentran un mayor gasto;
- Proveedores clave de materias primas, servicios u otros bienes esenciales;
- Socios comerciales de alto riesgo (aquellos en regiones y sectores con exposición a riesgos laborales o medioambientales).
- Prepare la información de contacto adecuada para cada socio comercial: nombre de la empresa, nombre de la persona de contacto, dirección de correo electrónico de contacto y número de teléfono, incluido el prefijo del país.
Paso 2: envíe un correo electrónico de presentación a sus socios comerciales
Envíe un correo electrónico de presentación a sus socios comerciales antes de remitir la invitación directa a través de la plataforma (paso 3). Se recomienda encarecidamente enviar un mensaje específico aparte de la invitación formal, ya que este le permitirá proporcionar más contexto y establecer una conexión personal, lo que se ha demostrado que aumenta considerablemente la tasa de respuesta de los socios comerciales invitados. Aquí encontrará una plantilla que puede modificar: Rate My Trading Partner (RMTP) - Email - Tier 1 to Tier 2.pdf
Paso 3: invite a sus socios comerciales a través de la plataforma EcoVadis
Invite a sus socios comerciales directamente desde la plataforma EcoVadis utilizando la función de solicitud de evaluación del Directorio. Consulte este breve tutorial. Acceda a www.ecovadis-survey.com/app/ para iniciar sesión en su plataforma EcoVadis.
Paso 4: siga el progreso de sus socios comerciales en la plataforma
Consulte si han aceptado o rechazado sus solicitudes, si ha habido algún problema con la información de contacto que ha proporcionado, y en qué fase se encuentra su evaluación. Puede realizar una visita guiada dentro de la plataforma con Eva, su asistente personal integrado. Asimismo, puede acceder a este artículo del centro de ayuda sobre el seguimiento de las solicitudes de evaluación.
Paso 5: revise los resultados y planifique los pasos siguientes
La etapa final y más importante de esta iniciativa será la revisión de los resultados. Cuando las fichas de evaluación de sus socios comerciales estén listas, podrá evaluar su desempeño en detalle y adoptar medidas en consecuencia. Este será el momento de comunicarse con sus socios comerciales sobre su desempeño y considerar la posibilidad de solicitar acciones correctivas si es necesario.
Evaluar a mis socios comerciales: preguntas frecuentes
¿Cuál es el proceso para las empresas evaluadas?
El proceso para las empresas evaluadas es exactamente el mismo que el que siguen todas las empresas para someterse a una evaluación de EcoVadis, incluido el proceso al que se sometió su propia empresa. Puede consultar este artículo o este vídeo para obtener información actualizada sobre el proceso de EcoVadis.
¿Cuánto se tarda en obtener los resultados?
Normalmente, una empresa tarda entre dos y tres meses en completar su evaluación. Si solicita una evaluación a una empresa con una ficha de evaluación activa, el intercambio puede ser inmediato, siempre que esta lea su solicitud y comparta su ficha de evaluación rápidamente.
¿Las empresas evaluadas tienen que pagar una suscripción?
Sí, las empresas a las que se les solicite una evaluación a través de esta función tendrán que pagar una suscripción EcoVadis, al igual que cualquier otra empresa que solicite una evaluación por su cuenta, o que reciba una solicitud de una empresa con una suscripción Enterprise. Obtenga más información sobre precios.
¿Durante cuánto tiempo tendré a mi disposición sus fichas de evaluación?
Las fichas de evaluación que se compartan con usted estarán disponibles mientras cuente con una suscripción Premium o Select en la plataforma EcoVadis. Las fichas de evaluación son válidas durante un año, tras el cual la empresa debe volver a someterse a una evaluación para renovar su calificación. Tendrá acceso tanto a las fichas de evaluación caducadas como a las fichas de evaluación nuevas de las empresas que las hayan compartido con usted mientras esté vigente su suscripción Premium o Select.
¿El límite de invitaciones se refiere a las solicitudes o a las fichas de evaluación recibidas?
El límite se refiere a las fichas de evaluación recibidas o compartidas. Si una empresa rechaza su solicitud de evaluación o de intercambio, el cupo se recupera inmediatamente. Si una empresa no rechaza, pero no completa la evaluación o la puesta en común, pueden pasar aproximadamente dos o tres meses hasta que vuelva a contar con ese cupo. Esta es una de las razones por las que se aconseja incluir un correo electrónico de presentación junto con su solicitud a través de la plataforma, así como realizar un seguimiento a lo largo del proceso de los socios comerciales a los que se ha enviado una solicitud.
¿Qué idiomas están disponibles para las invitaciones a mis socios comerciales?
Los correos electrónicos de invitación se envían en el idioma que prefiera el usuario. Los correos electrónicos están disponibles en 14 idiomas: inglés, francés, alemán, español, chino, japonés, portugués, italiano, neerlandés, ruso, tailandés, coreano, turco y árabe.
¿Qué información verán los clientes con los que comparta mi ficha de evaluación?
Los Términos y condiciones generales de EcoVadis se aplican a cualquier empresa evaluada en la Red. Por tanto, serán sus socios comerciales los que decidan si desean compartir su desempeño. Las fichas de evaluación de sus socios comerciales no se comparten con ninguno de sus contactos ni con otros participantes en la plataforma sin el consentimiento expreso de estos últimos. En cualquier caso, la plataforma EcoVadis garantiza la confidencialidad de la información sensible de sus socios comerciales. Puede obtener más información sobre cómo EcoVadis garantiza la seguridad de los datos.