Préparatifs en vue d'une réévaluation

En faisant procéder à une réévaluation, vous pourrez mettre à jour vos réponses et ajouter des documents supplémentaires. Notre équipe effectuera une nouvelle analyse de votre entreprise.

• Validité de la fiche d’évaluation
• Comment le processus de réévaluation fonctionne-t-il ?
• Demander une réévaluation
• Gardez-vous les documents/réponses fournis lors de l’évaluation de l’année dernière ?
• Quelle est la différence entre une première évaluation et une réévaluation ? Mon entreprise est-elle évaluée différemment ?
• Pourquoi ai-je un nouveau questionnaire à remplir pour chaque réévaluation ?
• Mes plans d’actions correctives sont-ils pris en considération ?

Validité de la fiche d’évaluation

Les normes de RSE, les réglementations internationales et les attentes des clients évoluant constamment, les entreprises doivent s'améliorer en participant à des évaluations régulières de la RSE. Conformément aux normes internationales, les fiches d'évaluation de RSE d'EcoVadis sont valables douze (12) mois à compter de la date de publication. Douze (12) mois après votre dernière évaluation, les nouvelles demandes de partage que votre entreprise recevra déclencheront un processus de réévaluation.

Pour vérifier la validité de votre fiche d'évaluation, connectez-vous à la plateforme EcoVadis et accédez à la section « Ma performance » dans le menu principal. La date de validité est indiquée dans l'onglet « Fiche d'évaluation » à côté de la date de publication.

Chaque abonnement annuel inclut une réévaluation. Une fois l'évaluation terminée, vous recevrez une nouvelle fiche d'évaluation avec une nouvelle date de publication. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Remarque : une réévaluation RSE annuelle est recommandée en tant que bonne pratique. Toutefois, il est possible que certaines entreprises à l'origine de la demande aient des exigences différentes. Si une entreprise à l'origine de la demande ou vous-même souhaitez vous soumettre à des réévaluations plus fréquentes (plusieurs fois pendant la durée de l'abonnement, pour tenir compte des améliorations mises en place par exemple), vous pouvez acheter des évaluations supplémentaires. Vérifiez directement avec les entreprises à l’origine d’une demande ce qu’elles attendent de vous.

Comment le processus de réévaluation fonctionne-t-il ?

Voici quelques exemples de moments les plus propices pour une entreprise pour entamer un processus de réévaluation :

• sa fiche d’évaluation a expiré ;
• elle n'a pas atteint le score minimum exigé par un partenaire commercial en particulier qui demande une réévaluation de l'entreprise ;
• si elle possède de la documentation et des informations supplémentaires qui n'avaient pas été fournies lors de la précédente évaluation.

Avant d'entamer une réévaluation, nous vous recommandons de comprendre votre score précédent et de consulter à nouveau les informations et conseils fournis avec votre fiche d'évaluation. Vous pouvez retrouver toutes ces informations et plus encore dans cet article : Comment comprendre les résultats de ma fiche d'évaluation et travailler sur les points d'amélioration ? Une fois prêt(e), vous pouvez débuter la réévaluation sur la plateforme EcoVadis. Pour plus d'informations et d'instructions, consultez la section « Qu'est-ce qu'une évaluation disponible ? ».

Demander une réévaluation

Tous les abonnements EcoVadis comprennent une évaluation par année d'abonnement (par exemple, un abonnement de trois ans comprend une évaluation et deux réévaluations). Se faire réévaluer permet à votre entreprise de faire état des progrès réalisés en termes de performance RSE et de mettre à jour la fiche d'évaluation. 

Pour commencer une réévaluation : 

1. Rendez-vous sur la page www.ecovadis-survey.com/app/. 
2. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur (votre adresse e-mail) et votre mot de passe. Un lien « Mot de passe oublié ? » est également disponible sur la page de connexion.
3. Ouvrez le menu utilisateur dans le coin supérieur droit de la page. Accédez à la page « Abonnement et facturation ». Vous pouvez vérifier vos réévaluations disponibles dans la première fenêtre à droite.

4. Si une réévaluation est disponible, utilisez-la à votre convenance pour mettre à jour la fiche d'évaluation de votre entreprise sans frais supplémentaires. Cliquez sur « Commencer la réévaluation » pour lancer votre réévaluation. Vous serez invité à confirmer le nombre de salariés de votre entreprise afin qu'EcoVadis puisse préparer un questionnaire à jour pour votre entreprise. Le contact principal de votre entreprise sera averti par e-mail lorsque votre nouveau questionnaire sera prêt.

5.  Si vous n’avez pas d’évaluation disponible, vous pouvez déjà commencer à répondre à votre questionnaire, mais pour l’envoyer, vous devrez acheter une nouvelle évaluation moyennant des frais supplémentaires correspondant à :
   • 50 % du prix annuel de l’abonnement Basic pour les abonnés Basic, Premium et Corporate ;
   • 50 % du prix annuel de l’abonnement Select pour les abonnés Select.

   Vous pouvez consulter les tarifs actuellement en vigueur sur la page suivante : https://ecovadis.com/fr/plans-pricing/.

• Si vous disposez d’un abonnement Basic, Premium ou Corporate, vous pouvez cliquer sur « Acheter une nouvelle évaluation ». 

Vous devrez confirmer le nombre de salariés travaillant actuellement pour votre entreprise afin qu’EcoVadis puisse préparer un questionnaire à jour. Vérifiez ensuite les informations de facturation de votre entreprise et choisissez une méthode de paiement. Pour confirmer et envoyer votre commande, cliquez sur « Confirmer la commande ».

• Si vous disposez d’un abonnement Select, veuillez nous contacter directement.

Dès la disponibilité de votre questionnaire, nous informerons le contact principal de votre entreprise par e-mail. 

Remarque : Si la date de votre renouvellement approche, vous pouvez choisir d'attendre le début de la nouvelle période d'abonnement de votre entreprise, qui comprendra une réévaluation. Les abonnés Basic peuvent à tout moment passer à un abonnement supérieur Premium ou Select, et bénéficier de services supplémentaires, dont une réévaluation automatique.

Gardez-vous les documents/réponses fournis lors de l’évaluation de l’année dernière ?

Lors d'une réévaluation, certaines réponses sont pré-remplies dans votre questionnaire, environ vingt à cinquante pour cent (20 à 50%). Ces réponses ont été entrées lors de votre évaluation précédente et fournies avec les documents que vous avez téléchargés précédemment pour vous faire gagner du temps. Les documents téléchargés lors de votre évaluation précédente se trouvent dans votre bibliothèque de documents. Vous pouvez en joindre d’autres à votre questionnaire actuel si nécessaire. Toutefois, si vous dissociez des documents précédemment évalués qui étaient liés à votre questionnaire, certaines informations connexes issues de votre évaluation précédente pourraient être supprimées, ce qui modifierait les résultats de l'évaluation. 

La limite de 55 documents tient-elle compte des documents joints aux évaluations précédentes ?

Non. Les documents joints à vos évaluations précédentes ne sont pas comptabilisés dans la limite des 55 documents autorisés pour votre évaluation en cours. 55 nouveaux documents peuvent ainsi être téléchargés pour chaque évaluation (ou réévaluation) en plus de ceux des évaluations précédentes (vous pouvez avoir jusqu'à 110 documents pour votre deuxième évaluation, 165 pour la troisième, etc.). 

Notre système supprime automatiquement les documents venus à expiration. Il n'est pas nécessaire de supprimer manuellement les documents expirés.

Quelle est la différence entre une première évaluation et une réévaluation ? Mon entreprise est-elle évaluée différemment ?

Une réévaluation est une nouvelle évaluation qui peut être lancée pour compléter les informations fournies lors de la première évaluation. Les réévaluations peuvent être demandées à tout moment, mais nous vous suggérons généralement d'y procéder une fois par an. Elles permettent aux entreprises de fournir davantage de documents pour améliorer leurs scores, notamment en ce qui concerne l'atténuation des points d'amélioration.

Les réévaluations peuvent être adaptées aux modifications de la méthodologie EcoVadis qui ont été mises en œuvre avant le début de la réévaluation. Par exemple, les changements apportés le 1er juin à la méthodologie s'appliqueront directement à une réévaluation débutant après cette date (à partir du 2 juin). Vous trouverez ici une liste des modifications apportées à notre méthodologie communiquées chaque trimestre. 

Pourquoi ai-je un nouveau questionnaire à remplir pour chaque réévaluation ?

Comme nous travaillons continuellement à améliorer notre méthodologie, le questionnaire évolue constamment. Toute nouvelle question ou modifiée relative à votre secteur d'activité, à la taille de votre entreprise et à sa localisation ne peut donc pas être pré-remplie. Par exemple, nous développons de nouvelles options de réponse ou améliorons la formulation des questions pour faciliter la compréhension. De plus, les champs concernant les indicateurs de performance de votre entreprise (p. ex. émissions de GES de Scope 1 et consommation d’eau) ne sont généralement pas renseignés, car ces valeurs sont en constante évolution. Si un champ de réponse n'est pas pré-rempli, sélectionnez une option appropriée et joignez les documents justificatifs pertinents à l'appui de votre réponse.

Comment accéder à un ou plusieurs de mes questionnaires précédents ?

Si vous souhaitez vérifier des réponses d'un questionnaire précédent, procédez comme suit sur votre plateforme EcoVadis :

1. Sélectionnez « Ma Performance » dans le menu principal.

2. Sélectionnez la date de publication de votre fiche d’évaluation en haut de cette dernière.

3. Cliquez sur « Télécharger le questionnaire » en haut à droite pour télécharger une version PDF dans la langue de votre choix.

Mes plans d’actions correctives sont-ils pris en considération ?

Les plans d'actions correctives sont une fonctionnalité supplémentaire activée après une évaluation et ne sont pas pris en compte dans la notation de votre évaluation EcoVadis. Les entreprises évaluées peuvent les utiliser pour fournir des informations aux entreprises qui en font la demande afin de démontrer les actions menées actuellement pour atténuer les points d’amélioration qui leur ont été attribués lors de leur évaluation la plus récente.

Les plans d'actions correctives se trouvent sous l'onglet « Ma performance » de votre plateforme EcoVadis. La fonction PAC fournit tous les points d'amélioration que vous avez reçus sur votre dernière fiche d'évaluation en date. Elle vous permet de décrire les pratiques présentes ou futures et de joindre des documents pour montrer aux entreprises à l'origine de la demande ce que votre entreprise fait pour atténuer les points d'amélioration.