Contenu de cet article :
- Que font les partenaires de conseil EcoVadis ?
- Qui sont les partenaires ?
- Les partenaires de conseil accrédités peuvent-ils effectuer l’évaluation pour moi ?
- Comment puis-je trouver un partenaire de conseil accrédité ?
- Comment savoir si une organisation est un partenaire EcoVadis accrédité ?
- Les partenaires de conseil accrédités organisent-ils des webinaires ?
- Dois-je payer pour obtenir de l’aide ?
- M’aideront-ils à améliorer mon score ?
- Les partenaires de conseil peuvent-ils voir ma fiche d’évaluation ?
- Que se passe-t-il si je suis mécontent(e) de l’aide reçue ?
En tant qu’agence d’évaluation, EcoVadis ne peut pas fournir de services de conseil directs. Cependant, si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour comprendre et améliorer votre score, ou pour prendre les actions nécessaires, les partenaires de conseil EcoVadis sont des partenaires accrédités qui apportent leur soutien aux acheteurs et aux fournisseurs. Ils s’efforcent de familiariser les clients EcoVadis avec le processus d’évaluation afin qu’ils puissent répondre au questionnaire de manière optimale et qu’ils améliorent leurs performances et pratiques RSE. Ils peuvent également travailler avec les clients EcoVadis après réception de leur fiche d'évaluation pour les aider à envisager la mise en œuvre d’améliorations et de pratiques d’optimisation sur l’ensemble de leur chaîne d'approvisionnement. En outre, ils peuvent également soutenir les acheteurs à l’aide de services tels que l’engagement des fournisseurs, la cartographie des risques et les stratégies d’achats responsables.
Que font les partenaires de conseil EcoVadis ?
Les partenaires de conseil proposent une assistance aux clients d’EcoVadis en fonction de leurs besoins et de leurs exigences. Cette assistance prend la forme de services de conseil qui se déclinent en quatre grands volets :
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Réalisation de l’évaluation, sensibilisation et conformité
Fournir un soutien à l’évaluation EcoVadis, comprendre l’empreinte ESG et identifier des améliorations immédiates
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Examen post-évaluation, intégration stratégique et efficacité
Aller au-delà de la fiche d’évaluation pour intégrer stratégiquement la RSE dans les opérations, en mettant l’accent sur l’amélioration, l’efficacité et l’établissement d’objectifs clairs
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Accompagnement des acheteurs dans le lancement du programme, la configuration et l’engagement au sein du Réseau
Élaborer des cadres initiaux pour l’intégration de la RSE dans les achats, ainsi que la stratégie d’engagement des fournisseurs -
Accompagnement des acheteurs grâce à une gestion avancée de la performance et de l’impact de la chaîne de valeur
Garantir que la RSE soit profondément ancrée, et favoriser l’innovation, la création de valeur et l’amélioration continue
Qui sont les partenaires ?
Nos partenaires sont généralement des consultants en RSE ou de grandes organisations dotées de services dédiés à la RSE. Ils sont soumis à un processus de recrutement et d’évaluation rigoureux, répondant à nos critères stricts, notamment l’obtention d’une fiche d’évaluation EcoVadis de 50 ou plus. En outre, tous les partenaires sont tenus de former un nombre déterminé de consultants à l’aide de notre plateforme d’e-learning. Ces consultants doivent suivre une formation spécialisée pour obtenir le titre de « consultant EcoVadis accrédité ».
Les partenaires de conseil accrédités peuvent-ils effectuer l’évaluation pour moi ?
Bien que les partenaires de conseil puissent vous aider à réaliser l’évaluation EcoVadis, votre participation active reste cruciale. Nos partenaires sont habitués à naviguer dans le processus d’évaluation et à télécharger les documents justificatifs. Cependant, il est peu probable qu’ils possèdent une connaissance approfondie du système de gestion RSE, des politiques, des actions et des résultats spécifiques de votre organisation. Par conséquent, vous devrez collaborer étroitement avec eux pour fournir les informations nécessaires à une évaluation réussie. Cela vous aidera également à comprendre à plus long terme le processus d’évaluation et vous permettra surtout d’identifier les points d’amélioration de votre organisation. Il convient de rappeler que les entreprises doivent s’inscrire elles-mêmes à l’évaluation ; les partenaires ne doivent pas entreprendre cette démarche en leur nom.
Comment puis-je trouver un partenaire de conseil accrédité ?
Veuillez consulter notre annuaire de partenaires en ligne, où vous pouvez rechercher un partenaire selon la région, la langue ou le service dont vous avez besoin.
Comment savoir si une organisation est un partenaire EcoVadis accrédité ?
Tous les partenaires de conseil accrédités sont répertoriés sur notre annuaire Web, c’est donc le meilleur endroit pour vérifier. Si vous identifiez une organisation qui prétend être un partenaire accrédité, mais qu’elle ne figure pas dans notre annuaire, veuillez nous en informer à l’adresse suivante : alliances@ecovadis.com.
Les partenaires de conseil accrédités organisent-ils des webinaires ?
Un grand nombre de nos partenaires de conseil accrédités proposent des webinaires. Ces sessions fournissent généralement une présentation d’EcoVadis et une vue d’ensemble de notre méthodologie et de notre processus d’évaluation. Elles peuvent également approfondir des thèmes spécifiques liés aux domaines d’amélioration courants qui intéressent les clients d’EcoVadis. Des informations sur ces webinaires sont disponibles sur les sites Web des partenaires et dans nos bulletins d’information réguliers destinés à tous les clients d’EcoVadis.
Dois-je payer pour obtenir de l’aide ?
Oui, ces partenaires EcoVadis indépendants facturent des frais pour leurs services, dont le coût varie en fonction du type et du niveau d’assistance fournie. Cependant, les webinaires sont généralement gratuits.
M’aideront-ils à améliorer mon score ?
Bien que le soutien d’un partenaire de conseil ne garantisse pas une amélioration du score, il peut aider votre organisation à réaliser l’évaluation EcoVadis à son plein potentiel. Cela garantit que votre score reflète fidèlement votre performance RSE. Les partenaires de conseil peuvent aussi vous accompagner dans la mise en œuvre directe de points d’amélioration, ce qui a un impact positif sur vos pratiques RSE.
Les partenaires de conseil peuvent-ils voir ma fiche d’évaluation ?
Votre fiche d’évaluation n’est visible par les autres utilisateurs que si vous leur en accordez l’accès. Pour savoir comment partager votre fiche d’évaluation EcoVadis, veuillez consulter cet article.
Que se passe-t-il si je suis mécontent(e) de l’aide reçue ?
Veuillez adresser vos premières préoccupations à l’organisation qui vous a aidé(e). Votre contrat avec le partenaire de conseil doit inclure un processus de résolution des plaintes. Nous recueillons les commentaires des clients et évaluons chaque année les performances de nos partenaires.
S’il n’est pas possible de trouver une solution directement avec l’organisation, veuillez contacter consultingpartners@ecovadis.com.
Pour en savoir plus sur les partenaires de conseil accrédités EcoVadis, veuillez consulter notre site Web : https://ecovadis.com/fr/partnerships/
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