Als gebruiker van het platform kunt u de duurzaamheidsprestaties van uw handelspartners bijhouden en eventuele risico's beheren. Als u een gebruikersaccount wilt aanmaken als aanvragend bedrijf, moet u een Enterprise-gebruiker zijn. Als u geen gebruikersaccount hebt, maar toegang wilt tot de EcoVadis-account van uw bedrijf, neem dan contact op met de Enterprise-administrator van uw bedrijf. Zij hebben gewoonlijk de leiding over het EcoVadis Assessment-programma.
Als uw Enterprise-administrators u niet kunnen helpen, neem dan contact met ons op. Als u ons een bericht stuurt, verstrek dan uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en functie.
- Soorten aanvragende gebruikersrollen
- Gebruikersaccounts beheren
- E-maildomeinen beheren
- Een nieuwe gebruiker aanmaken
- Een bestaande gebruiker associëren
- Gebruiker bewerken/deactiveren
- Uw wachtwoord opnieuw instellen
- Gebruiker deblokkeren
- Gebruiker verwijderen
- De gebruikerslijst exporteren
- Gebruikers in batch beheren
Soorten aanvragende gebruikersrollen
Als aanvrager van een beoordeling hebt u twee gebruikersrollen in het EcoVadis Ratings-platform: Enterprise-medewerker en Enterprise-administrator. Beiden volgen en beheren de duurzaamheidsprestaties van bedrijven, onder meer door op te treden als contactpersoon van de aanvrager.
De Enterprise-administrator heeft echter extra accountadministratierechten. Deze rol kan de volgende taken uitvoeren:
- Gebruikersaccounts beheren bij uw bedrijf
- De gebruikerslijst bekijken en exporteren
- Gebruikers bewerken of deactiveren
- Wachtwoorden opnieuw instellen
- Nieuwe gebruikersaccounts toevoegen
- Gebruikers in batch beheren
- Contactpersoon aanvrager voor uw handelspartners bijwerken.
- Eerder gearchiveerde bedrijven archiveren of herstellen.
- Beheer tags die aan een leverancier zijn gekoppeld, inclusief het in batch bijwerken van meerdere bedrijven tegelijk.
- Werk meerdere integratie-ID's tegelijk bij.
- Krijg toegang tot de sectie 'Een functie voorstellen' in het beheermenu. In deze sectie kunt u de lijst met geplande en in overweging genomen functionaliteiten bekijken en suggesties doen aan ons productmanagementteam op basis van uw behoeften.
Enterprise-medewerkers hebben geen toegang tot deze taken.
Gebruikersaccounts beheren
- Ga naar www.ecovadis-survey.com/app/.
- Log in met uw gebruikersnaam (uw e-mailadres) en wachtwoord. Op de inlogpagina is ook een 'wachtwoord vergeten'-link beschikbaar.
- Open het gebruikersmenu in de rechterbovenhoek van de pagina. Ga naar Gebruikersbeheer om de gebruikersaccounts te bekijken en te beheren.
Opmerking: Alleen Enterprise-administrators kunnen deze actie uitvoeren.
- Open het tabblad 'Gebruikerslijst' om de lijst van bestaande gebruikers te bekijken, met onder meer hun namen, gebruikersnamen, gebruikersrollen, status en aantal bedrijven waarvoor ze contactpersoon aanvrager zijn. Klik op het aantal bedrijven om ze weer te geven in het Netwerk. Gebruik de zoekbalk om een specifieke gebruiker te vinden of gebruik de filter om uw resultaten te beperken op gebruikersrol of -status.
- Gebruik de vervolgkeuzelijst voor sorteren om resultaten op naam of gebruikersnaam te sorteren.
E-maildomeinen beheren
Geautoriseerde domeinen is een beveiligingsmaatregel die ervoor zorgt dat alleen gebruikers met een e-maildomein dat bij uw bedrijf hoort, kunnen worden toegevoegd aan uw EcoVadis-account. U kunt de geautoriseerde domeinen rechtstreeks op het platform beheren door ze naar behoefte toe te voegen of te verwijderen.
Opmerking: Alleen gebruikers van het platform die beheerdersrechten hebben, kunnen geautoriseerde domeinen toevoegen of verwijderen.
- Selecteer in het gebruikersmenu in de rechterbovenhoek van de pagina Gebruikersbeheeren ga naar het nieuwe tabblad Instellingen;
- Klik op het tabblad 'Instellingen' op de knop 'Bewerken' om een invoerveld voor de domeinnaam weer te geven.
- Klik op 'Nog een domein toevoegen' om meer domeinen in te voeren.
Eenmaal opgeslagen kunt u een geautoriseerd domein verwijderen door op het pictogram Verwijderen te klikken. Houd er wel rekening mee dat de bestaande gebruikers met dat domein toegang blijven hebben tot de EcoVadis-account van uw bedrijf.
Een nieuwe gebruiker aanmaken
- Klik op 'Nieuwe gebruiker toevoegen' rechtsboven op de pagina. Bestaande gebruikers met dat domein blijven toegang hebben tot de EcoVadis-account van uw bedrijf.
- Vervolgens wordt u gevraagd hun naam en details op te geven en hun gebruikersinstellingen te definiëren: de rol en taalvoorkeuren. Klik op 'Opslaan' om te bevestigen en de gebruiker aan te maken.
Hierdoor wordt een e-mail naar de gebruiker gestuurd met instructies voor het instellen van het wachtwoord.
Een bestaande gebruiker associëren
Als u iemand probeert toe te voegen aan het EcoVadis-account van uw bedrijf, kan het zijn dat deze persoon al een bestaande account heeft. In dergelijke gevallen kunt u hun bestaande account koppelen aan de account van uw bedrijf. Om dit te doen, volgt u eenvoudig dezelfde stappen als bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker. Als de persoon die u toevoegt al een account heeft, verschijnt er een bevestigingspop-up waarin wordt bevestigd dat er geen inloggegevens naar de persoon worden verzonden, omdat de bestaande inloggegevens kunnen worden gebruikt voor toegang tot dit nieuwe account.
Opmerking: deze functie is alleen beschikbaar voor Enterprise-administrators. Hebt u hulp nodig, neem dan contact op met uw administrators.
Gebruiker bewerken/deactiveren
- Klik op de drie stippen aan de rechterkant van de lijst en selecteer 'Bewerken'.
- Bewerk de gebruikersgegevens zoals vereist. Om de gebruiker te deactiveren, beweegt u de schakelaar naar links naar inactief.
- Klik op 'Opslaan' om uw wijzigingen te bevestigen en op te slaan.
Uw wachtwoord opnieuw instellen
- Klik op de drie stippen aan de rechterkant van de lijst en selecteer 'Wachtwoord opnieuw instellen'.
- Hierdoor wordt een e-mail naar de gebruiker gestuurd met instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord. Alleen de gebruiker kan zijn wachtwoord opnieuw instellen.
Toegang tot gebruikersaccount deblokkeren
Om veiligheidsredenen blokkeert EcoVadis de toegang tot het platform na 5 mislukte inlogpogingen. Als dat gebeurt, kunnen gebruikers 15 minuten wachten om weer toegang te krijgen en het opnieuw proberen.
De beheerders van het EcoVadis-account van uw bedrijf kunnen deze wachttijd echter omzeilen en de toegang van de gebruiker onmiddellijk deblokkeren. Om dit te doen:
- Ga naar het tabblad Gebruikerslijst op de pagina Gebruikersbeheer.
- Klik op 'Gebruiker deblokkeren' vanaf het pictogram 'meer opties' (3 puntjes), waardoor de geselecteerde gebruiker weer toegang krijgt.
Opmerking: deze functie is alleen beschikbaar voor Enterprise-administrators. Neem contact op met uw beheerder(s) als u hulp nodig hebt.
Gebruiker verwijderen
U kunt gebruikersaccounts rechtstreeks op het platform verwijderen, met enkele uitzonderingen*. Deze selfservicefunctionaliteit vereenvoudigt uw routine en taken.
Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar voor Enterprise-administrators.
- Selecteer op het tabblad 'Gebruikerslijst' de gebruiker die u wilt verwijderen en klik op het pictogram 'Meer opties' (3 puntjes) om het menu-item 'Gebruiker verwijderen' te kiezen.
- Er verschijnt een bevestigingspop-up. Houd er rekening mee dat deze actie niet ongedaan kan worden gemaakt.
- Als u de actie bevestigt, krijgt u een van de volgende bevestigingsberichten te zien:
- Voor succesvolle verwijdering: "Verwijdering van 1 gebruiker gestart. Dit kan een paar minuten duren."
- Voor mislukte verwijdering: "Het verwijderen van deze gebruiker is mislukt. Probeer het later opnieuw."
*Houd er rekening mee dat klanten vanwege wettelijke vereisten met betrekking tot het bewaren van gegevens geen gebruikers van hun bedrijf kunnen verwijderen die:
- de algemene voorwaarden hebben geaccepteerd;
- een scorecard hebben gedeeld;
- een vragenlijst hebben ingediend;
- een document hebben geüpload.
Omwille van de transparantie wordt deze informatie op uw platform weergegeven.
De gebruikerslijst exporteren
De gebruikerslijst exporteren:
- Ga naar de pagina Gebruikersbeheer in het gebruikersmenu en klik op 'Gebruikerslijst exporteren' bovenaan de lijst. Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar voor Enterprise-administrators.
- De geëxporteerde informatie omvat gebruikersnaam, e-mail, toegewezen bedrijven, gebruikersrol, status en laatste inlogdatum.
Gebruikers in batch beheren
- Op de pagina Gebruikersbeheer (beschikbaar via het gebruikersmenu) moeten ze rechtsboven op de pagina klikken op 'Gebruikers in batch uploaden'.
Hierdoor wordt een pop-upvenster geopend waarin ze een nieuw sjabloon kunnen downloaden, de bestaande gebruikerslijst kunnen exporteren en naar behoefte kunnen bewerken. Vervolgens uploaden ze het definitieve bestand. Zodra de upload is voltooid, wordt de gebruikerslijst dienovereenkomstig bijgewerkt.
Opmerking: Deze optie is alleen beschikbaar voor Beoordelingsadministrators.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.