Aktualizacja lub przedłużenie subskrypcji

Możesz zaktualizować swój plan subskrypcji lub przedłużyć okres subskrypcji bezpośrednio na platformie EcoVadis. 

Więcej informacji na temat dostępnych pakietów można znaleźć na naszej stronie z planami subskrypcji i cennikiem.

Zachęcamy również do zapoznania się z różnicami między subskrypcjami Select, Corporate i Premium oraz korzyściami subskrypcji Corporate i Select.

Krok 1: Co trzeba zrobić w okresie odnowienia subskrypcji?

Okres odnowienia przypada na 30 dni przed datą zakończenia subskrypcji.

• Jeśli okres odnowienia już się rozpoczął, możesz uaktualnić plan i przedłużyć okres subskrypcji.
• Jeśli okres odnowienia już minął, możesz jedynie uaktualnić swój plan. Zmiana długości subskrypcji nie jest możliwa.

Ważne: zmiany można wprowadzić tylko wtedy, gdy nie wysłano jeszcze wniosku o wystawienie faktury. Po zaakceptowaniu faktury pro forma (wnioskowaniu o wystawienie faktury) nie można zaktualizować ani przedłużyć subskrypcji.

Krok 2: Jak zaktualizować lub przedłużyć subskrypcję?

Wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do https://www.ecovadis-survey.com/app/#/ 
2. Zaloguj się za pomocą swojego adresu e-mail i hasła.
   • W razie potrzeby użyj opcji Nie pamiętam hasła.
3. Kliknij menu użytkownika w prawym górnym rogu.
4. Wybierz Subskrypcja i rozliczenia.
5. Kliknij Zarządzaj subskrypcją pod swoim bieżącym planem.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać:
   • plan wyższego poziomu;
   • w przypadku trwania okresu odnowienia wybierz również nowy okres subskrypcji. 

Jeśli firma nadal korzysta z bezpłatnego okresu kwestionariusza, aktualizacja nie jest jeszcze możliwa. Z tej funkcji będzie można korzystać dopiero po rozpoczęciu płatnej subskrypcji.

Przed okresem odnowienia subskrypcji (pozostało więcej niż 30 dni przed datą zakończenia subskrypcji):

• Zapłacisz kwotę proporcjonalną do czasu pozostałego do końca bieżącej subskrypcji.
• Po wybraniu planu:
• Należy sprawdzić i potwierdzić dane rozliczeniowe.
• Wkrótce potem wystawimy nową fakturę.
• Natychmiast uzyskasz dostęp do zaktualizowanych funkcji.

W trakcie okresu odnowienia subskrypcji trwa (w ciągu 30 dni przed datą zakończenia subskrypcji):

• Zostanie naliczona pełna cena subskrypcji za wybrany plan i okres.
• Po potwierdzeniu aktualizacji:
• Musisz sprawdzić i potwierdzić dane rozliczeniowe.
• Możesz natychmiast wnioskować o wystawienie faktury lub poczekać, aż zostanie ona wygenerowana automatycznie w dniu odnowienia subskrypcji.
• Otrzymasz dostęp do zaktualizowanych funkcji w dniu odnowienia.

Ważne: kredyt z tytułu ponownej oceny będzie dostępny dopiero przy następnym odnowieniu subskrypcji, kiedy będzie trzeba opłacić całą subskrypcję. Jeśli nie chcesz czekać na odnowienie i nie masz dostępnej oceny, możesz rozpocząć wypełniać kwestionariusz, ale aby go przesłać, konieczne będzie zakupienie nowej oceny. Więcej informacji na temat ponownej oceny.

Co się stanie, jeśli nie podejmiesz żadnych działań?

Jeśli nie wprowadzisz żadnych zmian w subskrypcji poza okresem odnowienia lub w trakcie jego trwania, zostanie ona automatycznie odnowiona zgodnie z obecnym planem i okresem.

Szczegółowe informacje o tym, jak Twoja firma może opłacić subskrypcję EcoVadis, znajdziesz w tym artykule: Jak zapłacić za subskrypcję EcoVadis?

Jeśli chcesz zmienić kraj rozliczeniowy lub wprowadzić inne zmiany, które mogą mieć wpływ na cenę, prosimy o kontakt poprzez wybranie opcji Aktualizuj dane rozliczeniowe w tym formularzu.