ฉันสามารถเลื่อนการประเมินผลของฉันออกไปเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของบริษัทได้หรือไม่

หากบริษัทของคุณกำลังทำการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ การย้ายสถานประกอบการ หรือการปรับโครงสร้างใหม่ คุณอาจจำเป็นต้องใช้เวลาในการดำเนินการประเมินของ EcoVadis ให้เสร็จสิ้นมากกว่าระยะเวลาที่การขยายกำหนดส่งตามปกติจะเอื้ออำนวยให้ บทความนี้อธิบายถึงความเป็นไปได้ในการเลื่อนกำหนดการออกไปนานขึ้น และสิ่งที่ควรทำหากคุณตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ 

สิ่งที่เราสามารถยืนยันได้

มีกฎที่เกี่ยวข้องบางประการซึ่งถือเป็นมาตรฐานและมีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของความล่าช้า:

• เครดิตการประเมินผลของคุณผูกติดอยู่กับการสมัครสมาชิกของคุณ จะต้องใช้เครดิตภายในระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ โดยเครดิตจะไม่ถูกยกยอดไปยังรอบการต่ออายุถัดไปและจะถือเป็นโมฆะหากไม่ได้ใช้งาน
• หากคุณจำเป็นต้องดำเนินการประเมินผลหรือการประเมินครั้งใหม่นอกรอบปกติ คุณสามารถซื้อเครดิตเพิ่มได้
• สำหรับการขยายกำหนดเวลาด้วยตนเอง (ไม่ใช่การเลื่อนกำหนดการออกไปหลายเดือน) คุณสามารถขยายกำหนดเวลาได้สูงสุด 60 วันทำการผ่านทางแพลตฟอร์มได้โดยตรง ดูการขยายกำหนดเวลาส่งแบบสอบถาม

สิ่งที่ต้องทำหากคุณต้องการเลื่อนการประเมินผลออกไปเป็นเวลานาน

โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ EcoVadis และอธิบายสถานการณ์ให้ทราบ ขณะนี้ยังไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ด้วยตนเองบนแพลตฟอร์ม และการตัดสินใจใด ๆ จะต้องได้รับการยืนยันเป็นรายกรณีโดยอ้างอิงจากสัญญาและข้อกำหนดการสมัครสมาชิกของคุณ

ระยะเวลาขยายสูงสุดที่อนุญาต (รวมถึงกรณีที่ดำเนินการโดยเราเอง) คือ 6 เดือนนับจากวันที่เปิดแบบสอบถาม โดยมีเงื่อนไขว่ากำหนดเวลาดังกล่าวจะต้องไม่เกินกว่าระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่ยังคงมีผลอยู่ในปัจจุบัน หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้ปิดแบบสอบถามปัจจุบันไปก่อน แล้วค่อยเปิดขึ้นมาใหม่เมื่อคุณพร้อมที่จะดำเนินการต่อ