Nâng cấp lên gói đăng ký Premium, Corporate hoặc Select

Quý vị có thể nâng cấp bất cứ lúc nào trước khi gói đăng ký kết thúc. Nếu muốn biết thêm thông tin về các gói khác nhau của chúng tôi, vui lòng truy cập trang Plans and Pricing (Các gói và chi phí). 

Quý vị cũng có thể tham khảo thông tin về điểm khác nhau giữa các gói Select, Corporate và Premium và quyền lợi của gói Corporate hoặc Select.

Lưu ý: gần đây, chúng tôi đã nhập thông tin và hệ thống thanh toán nội bộ, theo đó cho phép khách hàng chỉ thanh toán phần chênh lệch giữa các gói đăng ký cho thời gian còn lại cho đến ngày gia hạn tiếp theo. Chúng tôi đã nghiên cứu cách triển khai hệ thống thanh toán mới này cho tất cả các khách hàng, nên nếu quý vị gặp phải bất kỳ vấn đề nào khi nâng cấp qua nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Cách nâng cấp

Cách nâng cấp gói đăng ký thông qua nền tảng:

1. Truy cập www.ecovadis-survey.com/app/.
2. Đăng nhập bằng username (địa chỉ email) và mật khẩu của mình. Chọn "forgot password" nếu quý khách quên mật khẩu.
3. Nhấp vào thanh menu người dùng ở góc trên bên phải và chọn Subscription & Billing (Gói đăng ký và thanh toán).
4. Chọn “Upgrade” (Nâng cấp) ở bên dưới tùy chọn gói đăng ký hiện tại.

Lưu ý: Đối với khách hàng trong “thời gian sử dụng bảng câu hỏi miễn phí”, việc nâng cấp gói đăng ký sẽ không thể thực hiện được. Tuỳ chọn nâng cấp khả dụng khi thời gian gói đăng ký trả phí của họ bắt đầu.

Quý vị có thể nhanh chóng kiểm tra giá và các quyền lợi của gói dựa trên quy mô và khu vực của quý công ty. Xin lưu ý rằng giá niêm yết liên quan đến giá trị tối đa của toàn bộ gói đăng ký, mặc dù bạn sẽ chỉ phải thanh toán phí theo tỷ lệ cho việc nâng cấp.

Khi quý vị chọn gói đăng ký muốn nâng cấp, trang tiếp theo sẽ hiển thị thời hạn của gói đăng ký - 1 hoặc 3 năm. Thời gian gói đăng ký mới sẽ tương ứng với gói đăng ký hiện tại của bạn. Chẳng hạn, nếu gói đăng ký hiện có của quý vị là 3 năm thì gói nâng cấp sẽ là Premium, 3 năm, như minh họa trong ví dụ bên dưới.

Lưu ý: ngày gia hạn gói đăng ký vẫn không đổi. 

Nếu quý vị muốn thay đổi thời gian gói đăng ký, quốc gia thanh toán hoặc bất kỳ thay đổi nào khác có thể ảnh hưởng đến giá, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách chọn Updating billing information (Nâng cấp thông tin thanh toán) trong biểu mẫu.

Trên trang này, quý vị sẽ thấy số ngày còn lại trong gói đăng ký hiện tại của mình. Dữ liệu này được dùng làm cơ sở để tính toán số tiền hoàn lại theo tỷ lệ cho gói đăng ký của quý vị.

Sau khi nhấp vào “Next” (Tiếp theo), quý vị có thể xem lại và xác nhận thông tin thanh toán để nâng cấp. Ngay sau đó, quý vị sẽ nhận được hóa đơn mới và được sử dụng ngay vào các tính năng đã nâng cấp.

Quan trọng: Điểm tín dụng tái đánh giá sẽ chưa được cấp cho đến lần gia hạn gói đăng ký tiếp theo; đây cũng là khi quý vị phải thanh toán cho toàn bộ gói đăng ký. Nếu quý vị không muốn chờ đến khi gia hạn và không có đánh giá hiện có nào, quý vị có thể bắt đầu làm bảng câu hỏi, nhưng để gửi bảng này, quý vị sẽ phải mua đánh giá mới. Giải thích thêm về phần tái đánh giá.

Quý vị sẽ không thể nâng cấp trong thời gian gia hạn (30 ngày trước ngày kết thúc của gói đăng ký). Trong trường hợp này, quý vị có thể thanh toán hóa đơn hiện tại rồi làm theo các bước tương tự để nâng cấp. 

Để biết chi tiết về cách thanh toán gói đăng ký EcoVadis của quý công ty, vui lòng xem bài viết sau: Tôi có thể thanh toán cho gói đăng ký EcoVadis của mình như thế nào?