Nâng cấp hoặc gia hạn gói đăng ký

Quý vị có thể nâng cấp gói đăng ký hoặc gia hạn thời gian đăng ký trực tiếp trên nền tảng EcoVadis. 

Để biết thêm thông tin về các gói có sẵn, hãy truy cập trang Plans and Pricing (Các gói và chi phí) của chúng tôi. 

Quý vị cũng có thể khám phá sự khác nhau giữa các gói Select, Corporate và Premium, cũng như quyền lợi của gói Corporate hoặc Select.

Bước 1: Quý vị có đang trong thời gian gia hạn?

Thời gian gia hạn là 30 ngày trước ngày kết thúc của gói đăng ký.

• Nếu đang trong thời gian gia hạn thì quý vị có thể nâng cấp gói của mình và gia hạn thời gian gói đăng ký.
• Nếu ngoài thời gian gia hạn thì quý vị chỉ có thể nâng cấp gói của mình. Quý vị không thể thay đổi thời gian gói đăng ký.

Quan trọng: Quý vị chỉ có thể thay đổi nếu chưa yêu cầu hóa đơn. Khi đã chấp nhận hóa đơn chiếu lệ (đã yêu cầu hóa đơn), quý vị sẽ không thể nâng cấp hoặc gia hạn gói đăng ký của mình.

Bước 2: Cách nâng cấp hoặc gia hạn gói đăng ký

Làm theo các bước sau:

1. Truy cập https://www.ecovadis-survey.com/app/#/ 
2. Đăng nhập bằng email và mật khẩu của quý vị
   • Sử dụng tính năng “Forgot password” (Quên mật khẩu) nếu cần.
3. Nhấp vào thanh menu người dùng ở góc trên bên phải
4. Chọn Subscription & Billing (Gói đăng ký và thanh toán)
5. Nhấp vào “Manage subscription” (Quản lý gói đăng ký) bên dưới gói hiện tại
6. Làm theo các bước trên màn hình để chọn:
   • Một gói cấp cao hơn
   • Nếu trong thời gian gia hạn thì quý vị hãy chọn thời gian đăng ký mới 

Nếu quý vị vẫn đang trong thời gian sử dụng bảng câu hỏi miễn phí thì chưa thể nâng cấp. Khi gói đăng ký trả phí bắt đầu, quý vị sẽ có thể sử dụng tính năng này.

Nếu quý vị đang ở ngoài thời gian gia hạn (quá 30 ngày trước ngày kết thúc của gói đăng ký):

• Quý vị sẽ trả một số tiền được tính tỷ lệ theo thời gian còn lại của gói đăng ký hiện tại.
• Sau khi chọn gói:
• Quý vị sẽ xem lại và xác nhận thông tin thanh toán của mình.
• Quý vị sẽ nhận được hóa đơn mới ngay sau đó.
• Quý vị sẽ có quyền truy cập ngay vào các tính năng được nâng cấp.

Nếu quý vị đang trong thời gian gia hạn (trong vòng 30 ngày trước ngày kết thúc của gói đăng ký):

• Quý vị sẽ phải thanh toán giá đầy đủ của gói đăng ký và thời gian đã chọn.
• Sau khi xác nhận nâng cấp:
• Quý vị sẽ xem lại và xác nhận thông tin thanh toán của mình.
• Quý vị có thể chọn yêu cầu hóa đơn ngay lập tức hoặc hóa đơn sẽ được tạo tự động vào ngày quý vị gia hạn.
• Quyền truy cập vào các tính năng được nâng cấp sẽ bắt đầu vào ngày gia hạn.

Quan trọng: Điểm tín dụng tái đánh giá sẽ chưa được cấp cho đến lần gia hạn gói đăng ký tiếp theo, khi quý vị phải thanh toán cho toàn bộ gói đăng ký. Nếu quý vị không muốn chờ đến khi gia hạn và không có đánh giá hiện có nào thì quý vị có thể bắt đầu làm bảng câu hỏi, nhưng để gửi bảng này, quý vị sẽ phải mua đánh giá mới. Thông tin thêm về phần tái đánh giá.

Nếu quý vị không làm gì thì sao?

Nếu quý vị không thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với gói đăng ký của mình trong thời gian gia hạn hoặc sau đó, gói đăng ký sẽtự động gia hạn với gói và thời gian hiện tại của quý vị.

Để biết chi tiết về cách thanh toán gói đăng ký EcoVadis của công ty, vui lòng xem bài viết sau: Làm thế nào để thanh toán cho gói đăng ký EcoVadis của tôi?

Nếu quý vị muốn thay đổi quốc gia thanh toán hoặc bất kỳ thay đổi nào khác có thể ảnh hưởng đến giá, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách chọn Updating billing information (Cập nhật thông tin thanh toán) trong biểu mẫu này.