Tôi có thể hoãn việc đánh giá do công ty có sự thay đổi lớn không?

Nếu công ty của quý vị đang trải qua quá trình tái tổ chức lớn, di dời địa điểm hoặc tái cấu trúc thì quý vị có thể cần nhiều thời gian hơn để hoàn thành đánh giá EcoVadis so với mức gia hạn tiêu chuẩn. Bài viết này giải thích những việc có thể thực hiện khi phải hoãn đánh giá lâu hơn và những việc cần làm nếu quý vị gặp tình huống này. 

Những điều chúng tôi có thể xác nhận

Một vài quy tắc liên quan được áp dụng theo tiêu chuẩn, bất kể lý do chậm trễ là gì:

• Tín dụng đánh giá gắn liền với gói đăng ký của quý vị. Tín dụng phải được sử dụng trong thời hạn đăng ký hiện tại, không được chuyển sang kỳ gia hạn tiếp theo và sẽ bị mất nếu không sử dụng;
• Nếu cần đánh giá hoặc đánh giá lại ngoài chu kỳ bình thường thì quý vị có thể mua thêm một lần đánh giá;
• Đối với trường hợp tự gia hạn (không phải hoãn nhiều tháng), quý vị có thể tự gia hạn thêm tối đa 60 ngày làm việc ngay trên nền tảng. Xem bài viết Gia hạn gửi bảng câu hỏi.

Những việc cần làm nếu quý vị cần hoãn đánh giá trong thời gian dài

Hãy liên hệ với Chuyên viên Quản lý Tài khoản hoặc Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của EcoVadis và giải thích tình hình. Hiện tại, đây không phải là thao tác tự phục vụ trên nền tảng. Mọi quyết định cần được xác nhận theo từng trường hợp dựa trên hợp đồng và các điều khoản đăng ký của quý vị.

Thời gian gia hạn tối đa được phép (ngay cả khi thực hiện thủ công từ phía chúng tôi) là 6 tháng kể từ ngày mở bảng câu hỏi, với điều kiện là thời hạn không nằm ngoài thời hạn đăng ký hiện tại. Nếu cần gia hạn thêm thì chúng tôi khuyên quý vị nên đóng bảng câu hỏi hiện tại và mở một bảng câu hỏi khác khi quý vị đã sẵn sàng thực hiện.