Qu’est-ce qu’une réévaluation disponible ?

Après avoir envoyé votre premier questionnaire, vous pourrez voir le nombre d’évaluations disponibles que vous pouvez utiliser lors d’une réévaluation. Lorsque vous avez une évaluation disponible dans votre compte, cela signifie que votre entreprise peut se soumettre à une réévaluation. Vous avez droit à une évaluation par année d’abonnement (p. ex. : trois ans d’abonnement = trois crédits d’évaluation). Tous les crédits d’évaluation doivent être utilisés pendant la période de validité de votre abonnement actuel. Les crédits ne seront pas reportés au prochain renouvellement et seront perdus s’ils ne sont pas utilisés. Un crédit est utilisé lorsque vous envoyez un questionnaire pour évaluation.

Après votre première évaluation, nous vous recommandons de faire réévaluer votre entreprise une fois par an, comme proposé dans le détail de nos abonnements. À la fin de chaque période d’abonnement, l’abonnement de votre entreprise est renouvelé et une nouvelle réévaluation est disponible pour vous permettre de mettre à jour votre score pour l’année à venir. En savoir plus sur la façon de demander une réévaluation.

Si vous souhaitez que votre entreprise soit réévaluée au cours de votre période d’abonnement, vous pouvez demander une réévaluation immédiate. Si vous n’avez pas de crédit d’évaluation disponible, vous pouvez déjà commencer à répondre à votre questionnaire, mais pour l’envoyer, vous devrez: 

• Attendre le renouvellement de votre abonnement
  • Acheter une nouvelle évaluation, avec des frais supplémentaires équivalents à ce qui suit :
    • 50 % du prix annuel de l’abonnement Basic pour les abonnés Basic, Premium et Corporate ; 50 % du prix annuel de l’abonnement Select pour les abonnés Select. Vous pouvez consulter les tarifs actuellement en vigueur sur la page suivante : https://ecovadis.com/fr/plans-pricing/.
    • L’achat d’une nouvelle évaluation ne prolonge pas votre abonnement en cours. Ce crédit doit être utilisé avant le renouvellement de votre abonnement, il ne sera pas reporté sur le suivant. Pour cela, accédez à la page « Abonnement et facturation ».

Pour en savoir plus sur la période d’abonnement et la validité de la fiche d’évaluation, vous pouvez consulter l’article « Quelle est la différence entre la période d’abonnement et la validité de la fiche d’évaluation ? »

Découvrez-en plus sur la consultation et la gestion de vos informations d’abonnement et de facturation avec Eva, votre assistante intégrée sur la plateforme. Pour commencer une visite guidée avec Eva, suivez ces étapes :

1. Rendez-vous sur www.ecovadis-survey.com/app/.

2. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur (votre adresse e-mail) et votre mot de passe. Un lien « Mot de passe oublié » est également disponible sur la page de connexion.

3. Cliquez sur l’icône représentant un point d’interrogation dans le coin inférieur gauche.

4. Ouvrez la section « Guide intégré sur la plateforme ».

5. Sélectionnez votre question dans la liste ou tapez votre question dans la barre de recherche.