나의 거래업체 평가 - 기능 개요
‘나의 거래업체 평가’ 기능은 귀사의 기업 활동 및 공급망의 지속가능성 관행에 대한 가시성을 높여줍니다.
주요 이점:
- 거래업체의 퍼포먼스를 이해합니다. 최대 10개의 거래업체에 대한 평가를 의뢰하고 시간 경과에 따른 이들 업체의 퍼포먼스를 모니터링합니다.
- Premium 구독권으로 최대 5개 거래업체
- Select 구독권으로 최대 10개 거래업체
공급 기반이 매우 작은 경우 이 기능으로 귀사 평가 니즈의 대부분을 해결할 수 있습니다. 그러나 대부분의 기업의 경우 이 기능은 Enterprise 구독권으로 이용 가능한 지속가능 공급망 관리 기능에 대한 제한적인 보기만 제공합니다.
- 지속가능한 조달 관행을 개선합니다. “지속가능한 조달”은 EcoVadis 평가 방법론의 네 가지 분야 중 하나입니다. 특정 스코어 개선에 대한 보장은 없지만, 커버리지의 넓이와 깊이 및 후속 조치 등 거래업체의 지속가능성에 대한 개입을 늘리는 것은 귀사의 EcoVadis 평가에서 “지속가능한 조달” 테마 스코어를 높이는 방법입니다.
- 보안과 기밀이 보장됩니다. 이 플랫폼은 거래업체의 민감한 정보에 대한 기밀성을 보장합니다. EcoVadis 이용약관은 귀사가 평가를 의뢰한 어떤 기업에 대해서도 적용되며, 누구와 공유할지는 거래업체가 결정합니다. 거래업체의 스코어카드는 거래업체의 명시적인 동의 없이는 귀사의 어떤 연결회사나 플랫폼상 공유 대상 기업과도 공유되지 않습니다.
플랫폼에서 귀사의 권한
‘나의 거래업체 평가’ 기능을 통해 귀사는 구독권에 따라 최대 5개 또는 10개의 거래업체에 대한 평가를 의뢰할 수 있습니다. 귀사는 Enterprise 구독권으로 다음을 포함, 의뢰 기업이 이용하는 지속가능한 공급망 포트폴리오 관리 기능의 일부에 접근할 수 있습니다.
- EcoVadis 평가(디렉토리 찾기 기능 포함)에 거래업체가 참가하도록 의뢰
- 평가 절차를 통해 거래업체의 평가 진행 상황 모니터링
- 벤치마킹 데이터를 포함한 거래업체의 스코어카드 보기
- 강점 및 개선점, 360° 워치 결과 등에 대한 접근
진행 절차
1단계: 평가 대상 거래업체 식별
- 거래업체의 참여/조달을 담당하는 동료들을 내부적으로 참여시키고 이 정보를 동료들과 공유하세요.
- 가장 중요한 거래업체의 목록을 선정하세요. 선정 기준에 다음을 포함시킬 수 있습니다.
- 귀사가 자금의 대부분을 지출하는 거래업체
- 핵심 원자재, 서비스 또는 기타 제품의 주요 평가 대상 기업
- 고위험 거래업체 (노동 및 환경 위험에 노출된 지역 또는 산업에 속하는 거래업체)
- 각 거래업체를 위한 적절한 연락처 정보 - 회사명, 담당자 이름, 이메일 주소, 전화번호(국가 코드 포함) -를 준비하세요.
2단계: 거래업체에 안내 이메일 발송
거래업체를 플랫폼에서 바로 평가 의뢰하기(3단계) 전에 평가업체에 미리 안내 이메일을 발송하세요. 공식 평가 의뢰와 별도로 자세한 안내 이메일을 보낼 것을 적극 권장합니다. 이는 안내를 통해 전후사정을 알리고 상대와의 개별적 연결고리를 만들 수 있기 때문입니다. 이러한 방식은 평가를 의뢰받은 거래업체의 응답률을 크게 높여주는 것으로 검증되었습니다. 수정 가능한 템플릿은 여기를 참조하세요: Rate My Trading Partner (RMTP) - Email - Tier 1 to Tier 2.pdf
3단계: EcoVadis 플랫폼을 통해 거래업체 평가 의뢰
디렉토리의 평가 의뢰 기능을 이용해 EcoVadis 플랫폼에서 바로 거래업체 평가를 의뢰하세요. 짧은 튜토리얼을 참고하세요. EcoVadis 플랫폼에 로그인하려면 www.ecovadis-survey.com/app/로 가세요.
4단계: 플랫폼에서 거래업체의 진행상황 추적
거래업체가 귀사의 의뢰를 수락 또는 거절했는지, 귀사가 제공한 연락처 정보에 문제가 있는지, 거래업체가 어떤 평가 단계에 있는지 확인하세요. 플랫폼 도우미인 Eva가 제공하는 안내 투어를 이용하실 수 있습니다. 또는, 지원센터에 게시된 평가 의뢰 추적에 대한 자료를 참조하세요.
5단계: 결과 검토 및 다음 단계 계획
마지막 단계이자 이 절차에서 가장 중요한 단계는 결과 검토입니다. 거래업체의 스코어카드가 도착하기 시작하면 거래업체의 퍼포먼스를 자세히 검토하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 이때는 거래업체 퍼포먼스에 개입하여 필요에 따라 시정 조치 계획 요청을 고려할 수 있는 단계입니다.
나의 거래업체 평가 - 자주 묻는 질문(FAQ)
평가 기업을 위한 프로세스는 무엇인가요?
평가 기업을 위한 프로세스는 귀사를 포함한 모든 기업이 EcoVadis에 의해 등급을 평가받기 위해 진행하는 프로세스와 똑같습니다. EcoVadis 프로세스를 다시 한번 보려면 이 자료나 비디오를 참조하세요.
결과를 받는 데 얼마나 걸리나요?
평가를 완료하는 데에는 일반적으로 약 2~3개월이 소요됩니다. 귀사가 평가 의뢰한 기업이 귀사의 의뢰를 검토하고 스코어카드를 신속히 공유한다고 가정할 때, 해당 기업의 스코어카드가 이미 활성화되어 있는 경우엔 즉각 공유가 가능합니다.
평가 기업이 구독료를 지불해야 하나요?
네, 이 기능을 통해 평가 의뢰를 받은 기업은 스스로 평가받기를 선택한 기업이나 Enterprise 구독권을 가진 기업이 의뢰한 다른 모든 기업과 마찬가지로 EcoVadis 구독료를 지불해야 합니다. 구독료 옵션 자세히 알아보기.
유효한 EcoVadis 구독권을 가진 기업은 추가 비용 없이 스코어카드를 공유할 수 있습니다.
평가 기업의 스코어카드를 보려면 얼마나 걸리나요?
EcoVadis 플랫폼에서 Premium 또는 Select 구독자인 경우에는 공유된 기업의 스코어카드를 볼 수 있습니다. 스코어카드는 1년간 유효하며, 이후 평가 기업이 평가를 갱신하려면 재평가 받아야 합니다. 현재 Premium 또는 Select 구독자인 경우 귀사와 공유된 기업의 만료된 스코어카드와 새로운 스코어카드를 모두 볼 수 있습니다.
평가 의뢰 한도는 의뢰 또는 수령한 스코어카드와 관련이 있나요?
한도는 수령 또는 공유하는 스코어카드와 관련이 있습니다. 어떤 기업이 귀사의 평가 또는 공유 요청을 거절하는 경우 그만큼 한도가 곧바로 늘어납니다. 어떤 기업이 평가 의뢰를 거절하지는 않았지만 평가 또는 공유를 완료하지 않은 경우 그만큼 한도가 늘어나는 데에는 약 2~3개월이 소요됩니다. 플랫폼 의뢰와 함께 안내 이메일을 보내고 프로세스 과정에서 의뢰한 거래업체와 소통하도록 권고하는 이유 중 하나가 바로 이것입니다.
거래업체를 평가 의뢰할 때 어떤 언어를 이용할 수 있나요?
평가 의뢰 이메일은 사용자가 선호하는 언어로 송부됩니다. 이메일은 14개 언어로 이용 가능합니다. 여기에는 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 중국어, 일본어, 포르투갈어, 이탈리아어, 네덜란드어, 러시아어, 태국어, 한국어, 터키어 및 아랍어가 포함됩니다.
저희 스코어카드를 공유하는 클라이언트가 어떤 정보를 볼 수 있나요?
EcoVadis 이용약관은 네트워크 내의 모든 평가 기업에 적용됩니다. 따라서 퍼포먼스 공유를 결정하는 것은 귀사의 거래업체입니다. 거래업체의 스코어카드는 거래업체의 명시적인 동의 없이는 귀사의 어떤 연결회사나 플랫폼상 공유 대상 기업과도 공유되지 않습니다. 모든 상황에서 EcoVadis 플랫폼은 거래업체의 민감한 정보의 기밀성을 보장합니다. EcoVadis가 데이터 보안을 보장하는 방법 자세히 알아보기.