Preparando-se para iniciar uma reavaliação

Ao passar por uma reavaliação, você poderá atualizar suas respostas e adicionar outros documentos. Nossa equipe fará uma nova análise da sua empresa.

• Validade da ficha de resultados
• Como o processo de reavaliação funciona?
• Como solicitar uma reavaliação
• Meus documentos/respostas da avaliação do último ano serão mantidos?
• Qual é a diferença entre uma primeira avaliação e uma reavaliação? Minha empresa é avaliada de forma diferente?
• Por que eu recebo um novo questionário para cada reavaliação?
• Meus planos de ação corretiva são levados em consideração?

Validade da ficha de resultados

Como os padrões de sustentabilidade, as regulamentações internacionais e as expectativas dos clientes evoluem constantemente, as empresas devem se aprimorar participando de avaliações regulares de sustentabilidade. Seguindo os padrões internacionais, as fichas de resultados de sustentabilidade da EcoVadis permanecem válidas por doze (12) meses a partir da data de publicação. Após doze (12) meses da sua última avaliação, novas solicitações de compartilhamento que a sua empresa receba irão ativar um processo de reavaliação.

Para verificar a validade de sua ficha de resultados, faça login na plataforma EcoVadis e acesse My performance (Meu desempenho) no menu principal. A data de validade é indicada na aba Scorecard (Ficha de resultados), ao lado da data de publicação.

Uma reavaliação está incluída em cada assinatura anual. Ao concluir a avaliação, você receberá uma nova ficha de resultados com uma nova data de publicação. Clique aqui para saber mais.

Obs.: Embora uma reavaliação anual de sustentabilidade seja a prática recomendada, empresas solicitantes específicas podem ter requisitos diferentes. Se uma empresa solicitante – ou você – desejar uma reavaliação mais frequente (mais de uma vez durante um período de assinatura, por exemplo, para considerar as melhorias implementadas), é possível adquirir avaliações adicionais. Verifique diretamente com as empresas solicitantes para esclarecer suas expectativas.

Como o processo de reavaliação funciona?

Aqui estão alguns exemplos de quando uma empresa pode escolher iniciar o processo de reavaliação:

• Se a ficha de resultados expirou;
• Se a pontuação mínima do parceiro comercial não foi alcançada e foi direcionada para reavaliação;
• Se houver documentos e informações adicionais não fornecidos durante a avaliação anterior.

Antes de iniciar uma reavaliação, recomendamos que você entenda sua pontuação anterior e analise as informações e orientações fornecidas na sua ficha de resultados. Você pode encontrar essa informação e outras mais neste artigo: Como ler os resultados da minha ficha de resultados e trabalhar em melhorias? Quando estiver pronto, você poderá iniciar sua reavaliação na plataforma EcoVadis. Para obter mais informações e instruções, consulte O que é uma avaliação disponível?

Como solicitar uma reavaliação

Todas as assinaturas da EcoVadis incluem uma avaliação por ano de assinatura (ou seja, com uma assinatura de três anos, você recebe uma avaliação e duas reavaliações). A reavaliação permite que sua empresa demonstre uma melhoria no desempenho de sustentabilidade e atualize a ficha de resultados. 

Para iniciar uma reavaliação: 

1. Acesse www.ecovadis-survey.com/app/. 
2. Faça o login usando seu nome de usuário (seu endereço de e-mail) e senha. Um link "esqueci minha senha" também está disponível na página de login.
3. Abra o menu do usuário no canto superior direito da página. Vá para a página Assinatura e faturamento. Você pode verificar suas reavaliações disponíveis na primeira caixa à direita.

4. Se você tiver uma reavaliação disponível, use-a quando desejar para atualizar a ficha de resultados da sua empresa sem custo adicional. Clique em “Start reassessment” (“Iniciar reavaliação”) para iniciar sua reavaliação. Será solicitado que você confirme a categoria de empregados atual da sua empresa para que a EcoVadis possa preparar um questionário atualizado para a sua empresa. O contato principal da sua empresa será notificado por e-mail quando o novo questionário estiver pronto.

5.  Se você não tiver uma avaliação disponível, você pode já começar a trabalhar no seu questionário, mas para enviá-lo, você precisará adquirir uma nova avaliação por uma taxa adicional equivalente a 50% do valor da assinatura Basic anual. Você pode verificar os preços atuais em www.ecovadis.com/plans-pricing/.

• Para assinantes Basic, Premium e Corporate: você pode clicar em “Comprar nova avaliação”. 

Será solicitado que você confirme a categoria de empregados atual da sua empresa para que a EcoVadis possa preparar um questionário atualizado para a sua empresa. Em seguida, verifique as informações de faturamento de sua empresa e escolha um método de pagamento. Para confirmar e enviar seu pedido, clique em “Confirmar pedido”.

• Para assinantes Select: entre em contato conosco diretamente.

Logo que seu questionário estiver pronto, nós informaremos o contato principal de sua empresa por e-mail. 

Nota: Se a data de renovação estiver se aproximando, você pode decidir aguardar o início do novo período de assinatura da sua empresa, pois ele incluirá uma reavaliação. Os assinantes Basic podem migrar para Premium ou Select a qualquer momento e receber serviços adicionais, incluindo automaticamente uma reavaliação.

Meus documentos/respostas da avaliação do último ano serão mantidos?

Em uma reavaliação, algumas das respostas são previamente preenchidas em seu questionário – aproximadamente 20% a 50% (vinte a cinquenta por cento). Essas respostas foram inseridas durante a avaliação anterior e fornecidas com os documentos carregados anteriormente para economizar seu tempo. Os documentos enviados na avaliação anterior podem ser encontrados na "Biblioteca de documentos". Você pode adicionar novos documentos ao seu questionário atual, se necessário. No entanto, se você desassociar documentos avaliados anteriormente vinculados ao questionário, algumas informações relacionadas de avaliações anteriores poderão ser removidas, resultando em alterações nos resultados da avaliação. 

Os documentos de avaliações anteriores contam para o limite de 55 documentos?

Não. Os documentos das avaliações anteriores não contam para o limite de 55 documentos da avaliação atual. Isso significa que 55 novos documentos podem ser carregados para cada avaliação (ou reavaliação), além dos documentos de avaliações anteriores (você pode ter até 110 documentos na sua segunda avaliação, 165 documentos na terceira etc.). 

Observe que nosso sistema removerá automaticamente os documentos expirados. Não é necessário remover manualmente os documentos expirados.

Qual é a diferença entre uma primeira avaliação e uma reavaliação? Minha empresa é avaliada de forma diferente?

Uma reavaliação é uma nova avaliação que pode ser acionada para se basear nas informações fornecidas em sua primeira avaliação. As reavaliações podem ser solicitadas a qualquer momento, mas geralmente sugere-se que sejam realizadas anualmente. Elas permitem que as empresas forneçam mais documentação para melhorar suas pontuações, como áreas de melhoria atenuantes.

As reavaliações estão sujeitas a alterações na Metodologia EcoVadis que foram implementadas antes do início de sua reavaliação. Por exemplo, as alterações de metodologia em 1º de junho serão aplicadas diretamente a uma reavaliação iniciada após essa data (a partir de 2 de junho). Confira aqui uma lista das alterações em nossa metodologia divulgadas trimestralmente. 

Por que eu recebo um novo questionário para cada reavaliação?

Como estamos sempre trabalhando para melhorar a nossa metodologia, o questionário está em constante desenvolvimento. Assim, quaisquer perguntas novas ou modificadas para seu setor, tamanho da empresa e localização não podem ser preenchidas previamente. Por exemplo, melhoramos constantemente nossas opções de resposta ou editamos o texto de alguma pergunta para facilitar o entendimento. Além disso, as perguntas relacionadas às métricas de desempenho da sua empresa (ex., emissões de GEE Escopo 1, consumo de água) geralmente não são preenchidas, pois esses valores estão sujeitos a mudanças constantes. Se as respostas não estiverem previamente preenchidas, selecione uma opção apropriada e anexe a documentação de apoio relevante como evidência para apoiar sua resposta.

Como eu acesso questionário(s) anterior(es)?

Se quiser verificar as respostas do(s) questionário(s) anterior(es), siga as etapas abaixo em sua plataforma EcoVadis:

1. Selecione My performance (Meu desempenho) no menu principal.

2. Selecione a data de publicação no topo da ficha de resultados.

3. Clique em “Download questionnaire” (“Baixar questionário”) no canto superior direito para baixar uma versão em PDF no idioma de sua preferência.

Meus planos de ação corretiva são levados em consideração?

Planos de ação corretiva são uma função adicional ativada após uma avaliação e não são considerados na pontuação da sua Avaliação EcoVadis. As empresas avaliadas podem usá-los para fornecer informações às empresas solicitantes, a fim de demonstrar as ações realizadas atualmente para mitigar quaisquer áreas de melhoria que tenham recebido em sua avaliação mais recente.

Os planos de ação corretiva estão na aba My Performance (Meu desempenho) em sua plataforma EcoVadis. A função CAP (planos de ação corretiva) fornece todas as áreas de melhoria que você recebeu em sua ficha de resultados recente. Ela permite que você descreva as práticas atuais ou futuras e anexe documentação para mostrar às empresas solicitantes o que a sua empresa está fazendo para mitigar as áreas de melhoria.