ประกาศทางกฎหมาย - การคุ้มครองข้อมูล (การบันทึกข้อมูลการโทร)

EcoVadis อาจบันทึกบทสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบคุณภาพในการโทร และเพื่อจัดการฝึกอบรมภายใน การประมวลผลข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งดำเนินการโดย Ecovadis ตามความหมายของมาตรา 6. 1. f) ของ GDPR

เราอาจมีการเก็บรักษาบันทึกข้อมูลการโทรไว้เป็นเวลาสูงสุด 6 เดือน เอกสารเชิงวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้นานถึงหนึ่งปี

ผู้รับสายโทรศัพท์ที่มีการบันทึกข้อมูลเหล่านี้คือ ผู้จัดการระดับโลก (ฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้า) และทีมงานฝ่ายการฝึกอบรม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งให้ EcoVadis อาจมีการถ่ายโอนไปยังบริษัทในเครือของ EcoVadis ที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป: EcoVadis (Mauritius) Ltd., EcoVadis (USA) Inc., EcoVadis (Hong Kong) Ltd., EcoVadis Tunisia SARL, EcoVadis Canada Ltd., EcoVadis Japan K.K., และบริษัทในเครืออื่น ๆ ที่อาจก่อตั้งในภายหลัง 

ตามมาตรการป้องกันแล้ว การโอนข้อมูลนี้มีการควบคุมดูแลโดย (ผู้ควบคุมข้อมูล - ผู้ควบคุมข้อมูล) ข้อสัญญามาตรฐานระหว่าง EcoVadis SAS (ฝรั่งเศส) และบริษัทในเครือหากพิจารณาแล้วว่าประเทศดังกล่าวไม่สามารถรับรองการป้องกันในระดับที่เหมาะสมได้ 

เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล Ecovadis อาจใช้ผู้ให้บริการ (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป ด้วยเหตุนี้เอง EcoVadis จึงได้ลงนามในข้อสัญญามาตรฐาน (ผู้ควบคุมข้อมูล - ผู้ประมวลผลข้อมูล) เป็นมาตรการป้องกัน หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ความน่าเชื่อถือของเรา: https://www.ecovadis.com/fr/trust-center/#IS 

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องของเจ้าของข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้อื่นได้โดยติดต่อกับทีมฝ่ายสนับสนุน

คุณมีสิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07  หรือ Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ที่อยู่: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) หากคุณเห็นว่ามีการละเมิดกฎข้อบังคับในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ

หากคุณมีข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่: EcoVadis SAS, Data Protection Officer, 43 Avenue de la Grande Armée, 75116 Paris, France, อีเมล: dpo@ecovadis.com