Hiểu bảng câu hỏi của tôi

• Bảng câu hỏi EcoVadis là gì?
• Có phải tất cả các công ty đều nhận được cùng một bảng câu hỏi không?
• Bảng câu hỏi bao gồm những gì?
• Một số câu hỏi không phù hợp với các hoạt động kinh doanh của tôi. Tôi có bị điểm xấu nếu không thể trả lời những câu hỏi như vậy không?
• Cách trả lời bảng câu hỏi này như thế nào?
• Tôi phải làm gì nếu cần trợ giúp?

Bảng câu hỏi EcoVadis là gì?

Bảng câu hỏi EcoVadis là phần quan trọng nhất của hành trình EcoVadis của bạn. Bảng câu hỏi này được thiết kế để những công ty có thể gửi thông tin về hệ thống quản lý bền vững của mình. 

Có phải tất cả các công ty đều nhận được cùng một bảng câu hỏi không?

Tất cả các bảng câu hỏi đều được tùy chỉnh cho mỗi công ty dựa trên các thông số sau đây: 

• Quy mô công ty (Rất nhỏ, Nhỏ, Trung bình và Lớn)
• Mã số ISIC ngành (Sản xuất, Hoạt động văn phòng, Bán buôn, v.v.)
• Vị trí địa lý của công ty ở các quốc gia có rủi ro

Độ dài của bảng câu hỏi chủ yếu phụ thuộc vào số tiêu chí đã kích hoạt, hoặc các vấn đề bền vững chính, thuộc phạm vi một trong bốn chủ đề (Môi trường, Quyền lao động và quyền con người, Đạo đức kinh doanh và Chuỗi cung ứng bền vững). Bạn có thể tìm thấy danh sách các tiêu chí đã kích hoạt trên trang hồ sơ rủi ro liên quan đến ngành hoạt động của platform của bạn.

Ví dụ, các công ty được phân loại là sản xuất sẽ có nhiều tiêu chí đã kích hoạt về môi trường hơn các công ty được phân loại là các hoạt động văn phòng. Xem Bảng 1 để biết ví dụ.

Bảng 1

*Chú ý đây là đại diện cho các tiêu chí đã kích hoạt điển hình. Một số tiêu chí nhất định có thể được kích hoạt riêng lẻ phụ thuộc vào việc phân loại ISIC cụ thể được áp dụng cho một công ty.

Bảng câu hỏi bao gồm những gì?

Mỗi bảng câu hỏi được bố trí theo trình tự sau đây:

Chủ đề: Mỗi bảng câu hỏi được chia làm bốn chủ đề EcoVadis: Môi trường, Quyền lao động và quyền con người, Đạo đức kinh doanh và Chuỗi cung ứng bền vững. Sau đó mỗi chủ đề được chia nhỏ thành các chỉ mục tương ứng.

Chỉ mục: Các 7 chỉ mục quản lý trong Đánh giá EcoVadis. (Chính sách, Chứng thực, Biện pháp, Chứng nhận, Tính bao phủ (chỉ đối với các công ty lớn), Báo cáo và Góc nhìn 360). Mỗi chỉ mục quyết định loại tài liệu nào được chấp nhận là bằng chứng đối với mỗi câu hỏi trong tiêu chí tương ứng. 

Câu hỏi - Phương án: Mỗi câu hỏi trong chỉ mục này được hỏi dựa trên các tiêu chí đã kích hoạt được áp dụng cho đánh giá của bạn. Trong mỗi câu hỏi EcoVadis, các phương án được đưa ra bên dưới mỗi câu hỏi, cho phép các công ty được đính kèm tài liệu có chứa thông tin liên quan của mỗi phương án. Các công ty có thể lựa chọn các phương án dựa trên tính khả dụng của bằng chứng trong các tài liệu phù hợp với phương án, vì không phải phương án nào các công ty cũng trả lời được. Đây là phần quan trọng nhất của đánh giá vì các tài liệu được đính kèm với các phương án là bằng chứng duy nhất mà các nhà phân tích sẽ xem xét trong giai đoạn đánh giá.

CHỦ ĐỀ

CÂU HỎI

PHƯƠNG ÁN

Một số câu hỏi không phù hợp với hoạt động kinh doanh của tôi. Tôi có bị điểm xấu nếu không thể trả lời những câu hỏi như vậy không?

Xin lưu ý rằng bảng câu hỏi mà bạn nhận được đã được tùy chỉnh dựa trên ngành nghề mà (ISIC) của công ty bạn thuộc về. Các tùy chọn trong bảng câu hỏi chỉ là khuyến nghị về các phương pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề lớn về bền vững trong ngành của bạn.

Nếu cho rằng có một số tùy chọn nhất định không phù hợp với công ty mình, bạn có thể chọn không đưa ra câu trả lời và thay vào đó, chuyển sang tập trung vào những tùy chọn phù hợp với hoạt động của công ty bạn mà bạn có thể đưa ra minh chứng bằng văn bản về việc những hành động đó đã được thực hiện trong hệ thống quản lý của mình. Bạn cũng có thể chọn "khác" để trình bày tình hình của mình, "chưa có cơ chế cụ thể" hoặc "không biết" và cung cấp thêm thông tin hoặc giải thích trong ô nhận xét để nhóm phân tích của chúng tôi có thể xem xét trong quá trình đánh giá.

Chúng tôi lặp lại rằng chỉ những tiêu chí đã kích hoạt (Các rủi ro bền vững chính) phù hợp với đánh giá của bạn là bắt buộc, do đó trọng tâm của các tiêu chí này phù hợp với vận hành của bạn. Không đưa ra câu trả lời cho toàn bộ câu hỏi sẽ không là nguyên nhân khiến quý vị không đạt được một mức điểm nhất định. Bạn có thể truy cập danh sách các tiêu chí đã kích hoạt từ Hồ sơ Rủi ro liên quan đến ngành hoạt động của bạn.

Cách trả lời bảng câu hỏi này như thế nào?

Bảng câu hỏi EcoVadis chỉ có thể được trả lời bằng cách đính kèm tài liệu vào các phương án là bạn chọn trong giai đoạn bảng câu hỏi.

Khi đã gửi bảng câu hỏi rồi thì các công ty không thể thay đổi các bằng chứng đã tải lên cho đến khi bắt đầu phần tái đánh giá sau đó. Khi bảng điểm đã được công bố thì các công ty có thể tải xuống bảng câu hỏi đã hoàn thành dưới dạng PDF hoặc Excel bằng cách nhấp chuột vào phần thả xuống dưới nút tải xuống (chỉ dành cho những người đăng ký premium). Việc tải xuống bảng câu hỏi đã hoàn thành giúp xác định những thiếu sót và các cải thiện tiềm năng trong phần bằng chứng đã cung cấp cho phần tái đánh giá tiếp theo.

Tôi phải làm gì nếu cần trợ giúp?

Nếu bạn có câu hỏi về việc trả lời bảng câu hỏi này, chúng tôi có một danh sách các nguồn rất có ích dành cho bạn.